崗位職責(zé):
1、 售前、售后技術(shù)支持;
2、 協(xié)助用戶產(chǎn)品選型、推薦應(yīng)用方案及解決方案;
3、 協(xié)助客戶進(jìn)行各類技術(shù)問題的分析、溝通及解決;
4、 根據(jù)用戶需要撰寫問題分析報告及歸零報告,完成故障歸零;
5、 與客戶工程師接洽,跟進(jìn)用戶產(chǎn)品應(yīng)用情況;
6、 參與研發(fā)過程,反饋用戶需求及技術(shù)問題給研發(fā)人員,協(xié)助研發(fā)工程師完善產(chǎn)品設(shè)計;
7、 能夠高效完成部門主管安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.碩士2年以上或本科3年以上,硬件研發(fā)、測試、板卡設(shè)計開發(fā)與調(diào)試等相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.有模擬電路、數(shù)字電路基礎(chǔ)知識、DC/DC電源知識,較強動手能力,豐富的板級硬件電路調(diào)試經(jīng)驗、仿真經(jīng)驗,熟練使用示波器等各類電子儀器;
3.較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、獨立鉆研及解決問題的能力。