職位描述
電話客服粵語英語保險(xiǎn)汽車4S店/經(jīng)銷商旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.接聽電話，回復(fù)客人咨詢，促單轉(zhuǎn)化旅游產(chǎn)品；
2.發(fā)送報(bào)名鏈接，通知客人出團(tuán)、轉(zhuǎn)團(tuán)，發(fā)送各類通知書、注意事項(xiàng)；
3.學(xué)習(xí)研究各類旅游產(chǎn)品（主要廣東省內(nèi)的短線產(chǎn)品），更新知識，提升服務(wù)質(zhì)量；
4.擔(dān)任facebook或者INS客服，轉(zhuǎn)化客人加微信。
本崗接受實(shí)習(xí)生，畢業(yè)后轉(zhuǎn)正。
崗位要求：
①大?；蛞陨蠈W(xué)歷，能熟練使用粵語；
②熟悉電腦基本操作，打字快，能看懂繁體字；
③有旅行經(jīng)驗(yàn)，愛旅行，喜歡聊天；
④曾從事旅游行業(yè)、保險(xiǎn)、美容、銀行、地產(chǎn)、汽車銷售可優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
珠海香洲區(qū)中珠大廈15樓全層
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職位發(fā)布者
吳女士/HR
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珠海航空國際旅行社有限公司珠海航空國際旅行社集團(tuán)公司成立于1996年，由珠海航空國際旅行社有限公司珠海分公司、廣州分公司、深圳分公司、澳門澳之旅國際旅行社有限公司、澳門新康泰國際旅行社有限公司、廣西澳之旅旅行社有限公司等分支機(jī)構(gòu)組成。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)認(rèn)證的出境游組團(tuán)社，具有出境游組團(tuán)資質(zhì)。二十多年來創(chuàng)立了出境旅游知名品牌“世界通”，國內(nèi)旅游知名品牌“花樣之旅”。集團(tuán)公司主要經(jīng)營：航空公司包機(jī)業(yè)務(wù)、出國游、國內(nèi)游、入境游、商務(wù)服務(wù)、國際國內(nèi)機(jī)票、旅游客運(yùn)道路運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù),擁有專業(yè)化的從業(yè)人員多名。自置辦公經(jīng)營場地近兩千平方米。管理團(tuán)隊(duì)全部擁有高學(xué)歷，高素質(zhì)，各自具有獨(dú)特的人格魅力，他們均有15年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司管理規(guī)范、有規(guī)模、上檔次，全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，擁有專業(yè)的人才近百人。珠海航空國際旅行社是珠海公務(wù)出境定點(diǎn)旅行社，獲得珠海市民最信賴旅行社的美譽(yù)。第二家企業(yè)――澳門澳之旅國際旅行社有限公司成立于2004年，她連續(xù)7年獲得澳門消費(fèi)者委員會頒發(fā)的“誠信店”稱號。
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