崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常接待、接聽、記錄業(yè)主投訴、報(bào)修電話并及時(shí)反饋相關(guān)部門。
2)負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修等有關(guān)手續(xù)。
3)負(fù)責(zé)業(yè)主信息的實(shí)時(shí)更新及業(yè)主檔案管理。
4)兼任項(xiàng)目人事專員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員入離職的辦理,考勤的制作。
5)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、文秘、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用相關(guān)辦公軟件;
4、形象好,工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,具有親和力,待人熱誠;
職位福利:
績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、免費(fèi)午餐、帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、旅游等。