崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)中心日常運(yùn)營管理工作;
2、完成服務(wù)中心各項(xiàng)年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與考核,組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,開展相關(guān)培訓(xùn)。
4、日常客戶關(guān)系維護(hù)和管理,提高客戶滿意度和忠誠度:
5、負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷:
2、3年以上物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);3、具備較強(qiáng)的服務(wù)管理理念和服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、有較強(qiáng)的溝通及應(yīng)變能力:4、熟悉當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理政策及法規(guī),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和工作抗壓能力
職位福利: 節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假