職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1. 全面主持物業(yè)項(xiàng)目客服部工作，負(fù)責(zé)做好部門及人員管理工作，對(duì)部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織實(shí)施；
2. 負(fù)責(zé)部門制度建設(shè)工作，及時(shí)修訂、定期廢止、頒布下發(fā)相關(guān)制度；
3. 負(fù)責(zé)組織業(yè)主、客戶資料登記、整理歸檔、日常接待、投訴處理、回訪等工作中，做好與廣大業(yè)主、客戶的溝通工作；
4. 負(fù)責(zé)組織物業(yè)費(fèi)收繳、上交工作；
5. 負(fù)責(zé)對(duì)保潔等外包人員進(jìn)行工作分配及日常管理，對(duì)外包供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，提交評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)外包供應(yīng)商不合格項(xiàng)提出整改和處罰建議；
6. 負(fù)責(zé)組織辦公樓類項(xiàng)目會(huì)務(wù)及前 服務(wù)工作；
7. 負(fù)責(zé)部門人員的考核，并對(duì)聘任提出建議；
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，熟練掌握商務(wù)禮儀規(guī)范及談判溝通技巧；
2.具有較強(qiáng)的辦公室事務(wù)管理能力，處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系，辦事干練細(xì)致；
3.五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4.物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先，中級(jí)以上職稱優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)居善園
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職位發(fā)布者
喬娟/人事經(jīng)理
立即溝通
北京興達(dá)興物業(yè)服務(wù)有限公司北京興達(dá)興物業(yè)服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱“興達(dá)興物業(yè)”）成立于1997年，注冊(cè)資金人民幣1200萬元。興達(dá)興物業(yè)充分按市場(chǎng)化的模式完善自身的管理機(jī)制，吸引優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)人才充實(shí)管理隊(duì)伍，以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的員工培訓(xùn)理念不斷加強(qiáng)現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，現(xiàn)已成為一個(gè)業(yè)務(wù)流程完善、員工隊(duì)伍穩(wěn)定、具有一定物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，且已取得建設(shè)部物業(yè)管理貳級(jí)資質(zhì)。我們憑借優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)以及人性化的管理和服務(wù)理念獲得了客戶的廣泛好評(píng)，贏得了客戶的一致信賴。十多年的企業(yè)成長(zhǎng)史，高端戰(zhàn)略的堅(jiān)持，塑造了企業(yè)特有的品位。我們博觀約取，厚積薄發(fā)，興達(dá)興物業(yè)人實(shí)踐著自己對(duì)品牌成長(zhǎng)的追求，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)精神，用“精品、高效、體貼、專業(yè)”的服務(wù)理念，通過全體員工的共同努力將興達(dá)興物業(yè)打造成高端的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
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