職位描述
銷售客服全白班無銷售性質(zhì)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
5、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
6、與其他部門保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
8、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
任職要求：
有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)理念，溝通能力沒問題。
工作時(shí)間：
8:00-12：00 13：30-17:30 節(jié)假日休息
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、不加班、免費(fèi)停車、帶薪年假
工作地點(diǎn)
山東省青島市黃島區(qū)江山中路189號(hào)靠近天璽樂城
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職位發(fā)布者
胡先生/銷售經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島豪盟國(guó)際物流有限公司青島豪盟國(guó)際物流有限公司成立于2002年，主要從事人工裝卸、打托、大件加固等業(yè)務(wù)，同時(shí)還是一家專業(yè)生產(chǎn)木托盤、包裝箱的實(shí)體型企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，憑借良好的信譽(yù)和實(shí)力，與“青島遠(yuǎn)洋大亞物流有限公司、青島中創(chuàng)物流有限公司、青島中外運(yùn)物流有限公司、青島怡之航冷藏有限公司、青島保稅物流園怡港國(guó)際物流有限公司”等多家大型港口企業(yè)建立了良好的長(zhǎng)期合作服務(wù)關(guān)系。木托盤、包裝箱是公司于2007年重點(diǎn)投資發(fā)展的木制品生產(chǎn)項(xiàng)目。我公司現(xiàn)有裝卸工200多名能夠?yàn)槟銓I(yè)生產(chǎn)各種實(shí)木托盤及免熏蒸托盤。專業(yè)打托、包裝伸縮膜一條龍服務(wù)。公司有車輛及叉車多部，能為你高質(zhì)、高效為客戶提供24小時(shí)服務(wù)（節(jié)假日不休）。我公司以“誠(chéng)信為本、客戶至上”為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)造“豪盟”服務(wù)品牌成為同行業(yè)的龍頭為奮斗目標(biāo)。另外，專業(yè)化的服務(wù)及合理的收費(fèi)，是我公司為您服務(wù)的保證。我公司希望有信譽(yù)的貨主及貨代公司與我們聯(lián)系洽談各種業(yè)務(wù)，我們?cè)概c您長(zhǎng)期合作！
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