崗位職責:
1、負責公司抖音及其他電商平臺訂單聯(lián)系,數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
2、負責抖店其他電商平臺在線咨詢,引流轉(zhuǎn)化
3、負責解決投訴客戶的問題,退款客戶的處理。
4、負責學員的學習答疑解惑,店鋪評分提高。
5、配合線下課程的開展,促進二次銷售。
任職要求:
1、大專學歷及以上,形象氣質(zhì)佳,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先(能力強者可適當放寬要求)
2、普通話標準,具備良好的人際溝通表達能力
3、為人誠實,工作積極主動、有耐心,做事有條理,有服務意識。
4、有一定的營銷意識,有賺錢的欲望。
5、有一定的抗壓能力,有團隊合作精神。
薪資福利:
1. 雙休、五險、績效獎金,年終獎,免費體檢,帶薪培訓,國內(nèi)外游
2. 富有競爭力的薪資和年終分紅,股權(quán)激勵
3. 節(jié)日福利、員工生日聚會,團隊建設(shè)活動等
4. 豐富的辦公室零食和水果
5. 能力突出者可晉升合伙人