職位描述
可轉(zhuǎn)正實習證明網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售后客服倒班制
18歲以上，中專、高技、大專等以上學歷，是學生，能實習3個月以上（寒暑假工不要）
崗位職責：
負責接聽/在線咨詢客戶進線，為用戶提供相關(guān)問題的解答；
了解并挖掘用戶需求，通過標準化流程與話術(shù)促進用戶下單轉(zhuǎn)化；
記錄客戶的投訴與意見并安撫用戶，對客訴問題及時轉(zhuǎn)接相關(guān)部門并跟進處理結(jié)果；
參與團隊內(nèi)部培訓，快速熟悉公司業(yè)務(wù)及服務(wù)標準。
任職要求：
大?；虮究圃谧x學生，專業(yè)不限，市場營銷、商務(wù)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
有過售前客服或者有過銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
電話咨詢：普通話標準，口齒清晰，具備良好的溝通表達能力和傾聽技巧；在線咨詢：打字速度50字/分鐘
性格耐心細致，具備服務(wù)意識，工作態(tài)度積極認真，具有團隊合作精神；
能熟練使用Office辦公軟件（Excel/Word），有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先；
每周可保證至少5天到崗，能適應(yīng)排班制工作者優(yōu)先。
工作地點
深圳寶安區(qū)泰華梧桐島14B棟
入職公司信息
- 入職公司: 某大型客服公司
- 公司地址: 佛山禪城區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 客戶服務(wù)專員5000-10000元
深圳 - 寶安
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司 - 置業(yè)助理不限學歷綜薪可達9K9000-16000元
深圳 - 羅湖
深圳市樂有家控股集團有限公司 - 海外客服7000-10000元
深圳 - 龍華
深圳市沃德供應(yīng)鏈管理有限公司 - 客服專員+雙休8000-13000元
深圳 - 龍華
江西皓通人力資源有限公司 - VIP客戶維護專員1-1.2萬
深圳 - 寶安
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司 - 當天住宿/無責9000/電商客服9000-16000元
深圳 - 福田
深圳市智天勝科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張先生/區(qū)域人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳市泰倫理信商務(wù)服務(wù)有限公司深圳市泰倫理信商務(wù)服務(wù)有限公司（簡稱：Talents Leasing）是一家專業(yè)化人力資源外包服務(wù)供應(yīng)商。Talents Leasing擁有先進的管理理念、高效的管理團隊、良好的政府關(guān)系和背景以及完備的人力資源服務(wù)資質(zhì)，是經(jīng)深圳市相關(guān)部門批準取得“人才派遣”等經(jīng)營許可，深圳市市場監(jiān)督管理局批準注冊成立的人力資源專業(yè)服務(wù)公司。Talents Leasing致力于以專業(yè)化分工的優(yōu)勢為企業(yè)和員工提供彈性用工與彈性工作的平臺：為企業(yè)提供靈活的用工方式選擇并有效降低成本和控制風險，為員工提供可按自身需求的彈性工作機會以及持續(xù)穩(wěn)定的社保、醫(yī)療等保障福利服務(wù)。Talents Leasing服務(wù)體系貫穿于人才租賃、勞務(wù)派遣、人事行政外包、崗位外包、人事代理、全國社保公積金代理、人才招聘、員工福利外包、財務(wù)外包、工商注冊、人力資源管理咨詢等多重領(lǐng)域。在全國擁有150多家分支機構(gòu)及業(yè)務(wù)合作伙伴，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布31個省級地區(qū)的177座城市，通過“一地簽約，全國服務(wù)”為客戶提供最大便捷的全國人力資源服務(wù)。Talents Leasing為國內(nèi)外公司，經(jīng)濟組織、機構(gòu)提供專業(yè)化的人力資源解決方案，服務(wù)于來自各行業(yè)的企業(yè)客戶及在這些機構(gòu)中從事著不同工作的雇員。
公司主頁