職位描述
投訴客服VIP客服售后客服倒班制咨詢服務(wù)
職位亮點(diǎn)：
?? 綜合薪資3700-6000元（績(jī)效+補(bǔ)貼，多勞多得）
?? 月休4天+正規(guī)五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利
?? 無(wú)銷售壓力！專注解決客戶問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)氛圍好
?? 帶薪培訓(xùn)+新人保護(hù)期，零經(jīng)驗(yàn)也可上崗
你的工作內(nèi)容：
- 通過(guò)電話/在線客服解答客戶咨詢，用專業(yè)服務(wù)贏得客戶好評(píng)；
- 大促期間快速響應(yīng)問(wèn)題，主動(dòng)跟進(jìn)賬單異常等售后事項(xiàng)；
- 記錄反饋客戶需求，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。
工作地點(diǎn)
昭通鎮(zhèn)雄縣電子商務(wù)和物流產(chǎn)業(yè)園二棟
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)33號(hào)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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容女士/招聘專員
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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