公司是一家民營企業(yè),汽配五金廠,規(guī)模1300人,生產(chǎn)汽車底盤懸掛零件,穩(wěn)定拉桿,擺臂總成,球頭產(chǎn)品等(鐵的)
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質(zhì)控部門:客訴工程師崗位
要求:25歲-35歲,有2-3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專以上,要在機(jī)械相關(guān)行業(yè)做客訴工作,會(huì)分析處理客戶投訴改善并編制8D報(bào)告。
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工作時(shí)間:8.00-17.00,單休
薪資待遇:可面議,月薪制7500-8500+
包住宿,不包吃 廠內(nèi)有食堂,先吃后扣。
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工作職責(zé):
1.會(huì)分析處理產(chǎn)品異常,推動(dòng)后續(xù)改善,完成異常信息收集。
2.協(xié)助各個(gè)部門完成客戶審核事項(xiàng),督導(dǎo)各部門對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行改善并回復(fù)審核文件。
3.參與客訴的分析和處理,回復(fù)客戶8D
4.制定和完善質(zhì)量管理流程、標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)文件
5.實(shí)時(shí)更新spc數(shù)據(jù),監(jiān)控生產(chǎn)過程穩(wěn)定性
6.根據(jù)客戶需要,及時(shí)提供相關(guān)品質(zhì)文件和產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告。
7.需要3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
8.熟悉產(chǎn)品工藝流程。
9.熟悉8D報(bào)告和辦公軟件運(yùn)用。
10.有組織和溝通交流、開客訴檢討會(huì)
11.服從管理、認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)。