職位描述
電商客服售前客服售后客服倒班制非銷售客服
崗位職責(zé)：
1、通過公司的天貓、淘寶等平臺，解答顧客的各種問題；
2、負(fù)責(zé)客戶的一些簡單售前及售后的問題處理
3、通過千牛軟件在線解答顧客問題
4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員進(jìn)行前期客戶開發(fā)及項(xiàng)目實(shí)施工作
5、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求；
2、打字速度45字/分以上
3、具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；
4、有淘寶或天貓，京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
應(yīng)屆實(shí)習(xí)生可網(wǎng)簽
待遇環(huán)境：
1、休息時間：每月輪休4天，享受國家法定節(jié)假日
2、薪資組成：底薪+績效獎金+工齡補(bǔ)助、敬老金補(bǔ)助等+免費(fèi)旅游
3、晉升空間：客服-組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān)
福利：
1、具有競爭力的薪資待遇，能力決定薪酬
2、良好的晉升發(fā)展平臺,倡導(dǎo)公平、公正、公開的晉升機(jī)制，管理層優(yōu)先由內(nèi)部選拔；
3、每月生日會，不定期團(tuán)體運(yùn)動+聚餐娛樂；
4、加入我們，你收獲的將不止是一份工作，還有快樂， 公司期待你的加入！
職位福利：績效獎金、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利 、可提供住宿等等
工作地點(diǎn)
歷下區(qū)山東省濟(jì)南商貿(mào)學(xué)校名士校區(qū)
相似職位
- 淘寶客服/網(wǎng)絡(luò)客服4000-6000元
濟(jì)南 - 歷下
久愛致和 - 網(wǎng)絡(luò)客服（五險一金+餐補(bǔ)）5000-8000元
濟(jì)南 - 天橋
山東欣希安藥業(yè)股份有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服（萊蕪區(qū)）2000-4000元
濟(jì)南 - 萊蕪
萊蕪愛爾眼科醫(yī)院有限公司 - 電腦客服4k+4000-6000元
濟(jì)南 - 歷城
濟(jì)南市逸游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 線上兼職100-150元
濟(jì)南 - 歷下
濟(jì)南高新區(qū)星致網(wǎng)絡(luò)科技工作室(個體工商戶) - 美團(tuán)網(wǎng)絡(luò)客服4000-6000元
濟(jì)南 - 天橋
宅班長
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
HR/人力資源總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
濟(jì)南頂商信息科技有限公司頂商集團(tuán)成立于2010年，秉持著“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”的企業(yè)理念，十年間不斷在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行新業(yè)態(tài)、新模式、新項(xiàng)目的布局，形成電商運(yùn)營、電商直播、短視頻生產(chǎn)、園區(qū)運(yùn)營、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)，頂商集團(tuán)母公司濟(jì)南頂商信息科技有限公司主要從事品牌服務(wù)業(yè)務(wù)承接，涉及合作類目“服裝/美妝/3C/食品/輕奢用品等40余家國內(nèi)知名品牌。不管是初出茅廬，還是行家里手，只要您對淘寶天貓的向往有著初戀般的熱情，執(zhí)行力像城管掃街般雷厲，敏銳度像發(fā)改委調(diào)油價般精細(xì)，那就來吧！以往也許初戰(zhàn)告捷，現(xiàn)在對視工作為生命的你承諾，前途和錢途，我們一起努力鋪設(shè)！固定工資：我們根據(jù)員工的崗位為員工提供具有市場競爭力的固定工資，并在每年根據(jù)最新市場趨勢、員工的薪酬水平以及績效水平進(jìn)行調(diào)整?？冃И劷穑好總€月的績效獎金與員工績效和貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系，也是對員工的鼓勵。社會保險：我們?yōu)閱T工提供完善的保障計(jì)劃，包括國家法定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。員工假期：法定假期方面，我們提供：年休假、帶薪病假、公休日/法定公眾假期、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等相關(guān)假期。員工關(guān)懷與福利計(jì)劃：我們?yōu)閱T工提供舒適的辦公環(huán)境，為員工的父母提供每月敬老補(bǔ)貼，多種福利計(jì)劃旨在讓每一位員工快樂工作，并實(shí)現(xiàn)工作生活的平衡。福利計(jì)劃：各種party!各種聚、擼串、野炊、生日會、與頂商來一場說走就走的旅行！你準(zhǔn)備好了嗎？
公司主頁