工作職責(zé):
1、制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并主導(dǎo)落實(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2、推進(jìn)景區(qū)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程、計(jì)劃制定,組織協(xié)調(diào)景區(qū)運(yùn)營(yíng)各職能部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
3、修訂、執(zhí)行景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程
4、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣鞴懿块T、社會(huì)相關(guān)的公共關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù),保障景區(qū)良好的外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境
5、負(fù)責(zé)景區(qū)管理架構(gòu)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理制度與流程、標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和管理
6、參與旅游產(chǎn)品的策劃、銷售和管理工作,熟悉旅游項(xiàng)目營(yíng)銷流程
7、根據(jù)景區(qū)資源整合,針對(duì)各景區(qū)不同的特點(diǎn),以及各項(xiàng)目的不同需求,整合標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品模型
8、負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)
9、負(fù)責(zé)景區(qū)安全管理及統(tǒng)籌景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保游客和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全
10、完成每年度組織標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)審工作,向公司提交評(píng)審報(bào)告,并跟蹤糾正、預(yù)防措施的實(shí)施,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷;
2、旅游管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
5年以上旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)、銷售管理、旅游活動(dòng)策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)企業(yè)管理知識(shí)。