職位描述
VIP客服網(wǎng)絡客服電話客服互聯(lián)網(wǎng)
1.負責客服團隊人員的調(diào)度及安排，保障客服現(xiàn)場日常工作的組織及管理;
2.負責疑難客戶投訴處理，提前預警并跟進處理突發(fā)事件;
3.負責客服團隊的培訓、輔導、激勵和考核;
4.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務的待優(yōu)化點，并積極協(xié)助優(yōu)化業(yè)務標準及流程;
5.協(xié)助管理人員梯隊建設，開展人才培養(yǎng)、儲備和能力評估等;
工作地點
大同平城區(qū)東風里大數(shù)據(jù)服務中心1樓
相似職位
- 有經(jīng)驗的客服組長雙休/五險一金6000-8000元
大同 - 平城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 客服組長/待遇超好6000-8000元
大同 - 平城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 客服組長培訓師6000-8000元
大同 - 平城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 長白班待遇好客服組長6000-8000元
大同 - 平城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 客服組長/客服主管6000-8000元
大同 - 平城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 客服主管6000-8000元
大同 - 平城區(qū)
大同云中聲谷科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
閆玉螢/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達15.5億元，是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有超130個職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設客戶聯(lián)絡中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進的云通信技術，營銷與服務并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務專家。
公司主頁