雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)物業(yè)管理
1、統(tǒng)籌大項(xiàng)目運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行區(qū)域所下發(fā)的品質(zhì)管理體系要求；
2、根據(jù)區(qū)域下達(dá)的運(yùn)營目標(biāo)，通過對(duì)過程及結(jié)果的管控，實(shí)現(xiàn)大項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目經(jīng)營管控、品質(zhì)督導(dǎo)、滿意度提升、暗訪檢查、地產(chǎn)聯(lián)查、物業(yè)督導(dǎo)檢查、好物業(yè)項(xiàng)目打造、培訓(xùn)賦能;
4、指導(dǎo)項(xiàng)目方案的制作與發(fā)布，包含但不限于項(xiàng)目的進(jìn)場和服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、工程設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序巡護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等方案；
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目品質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)管控，品質(zhì)方案編寫與監(jiān)督執(zhí)行、品質(zhì)飛檢與異常響應(yīng)、品質(zhì)標(biāo)桿打造、客訴與工單的管控、安全生產(chǎn)管控、突發(fā)事件應(yīng)急管理；
6、供方管理，包含但不限于參與委外業(yè)務(wù)的立項(xiàng)、招標(biāo)、對(duì)其專業(yè)化賦能、對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管控；
7、分析數(shù)據(jù)、深挖數(shù)據(jù)背后的問題，制作每月、每季度、每年的運(yùn)營報(bào)告，組織運(yùn)營會(huì)議;
8、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目交付、二手盤并軌前期籌備節(jié)點(diǎn)工作推進(jìn)、后期1-6個(gè)月階段性運(yùn)營復(fù)盤；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
工作地點(diǎn)
宣州區(qū)中梁宣州壹號(hào)院9號(hào)樓宣城中梁壹號(hào)院
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唐女士/人事行政主管
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上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司碧桂園服務(wù)百悅智佳是碧桂園服務(wù)集團(tuán)全資并購的一家子公司，目前總部辦公室坐落于“六朝古都”江蘇省南京市江寧區(qū)，是一家完全獨(dú)立運(yùn)營，快速成長、全國化布局、多業(yè)態(tài)發(fā)展的綜合物業(yè)管理及城市服務(wù)提供商。從根植長三角，到布局全國，碧桂園服務(wù)百悅智佳業(yè)務(wù)已覆蓋20余個(gè)省市自治區(qū)、100余座城市。榮獲“2021年度上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合能力四星級(jí)企業(yè)““樂居財(cái)經(jīng)2021年一季度物業(yè)服務(wù)滿意度TOP10““2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)合約規(guī)模50強(qiáng)TOP28”“2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管規(guī)模100強(qiáng)TOP37”“2020中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力 50強(qiáng) TOP33”“2020藍(lán)籌物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)““2019中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè) TOP29”“2019中國社區(qū)服務(wù)商TOP30第 23位”“2019中國社區(qū)服務(wù)商·品牌價(jià)值20強(qiáng)”“2019中國社區(qū)服務(wù)商·企業(yè)成長性10強(qiáng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。碧桂園服務(wù)百悅智佳通過多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)組合及服務(wù)創(chuàng)新，滿足不同客戶需求，打造市場核心競爭力，并憑借多業(yè)態(tài)全經(jīng)營周期的資產(chǎn)管理與運(yùn)營維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)城市智慧運(yùn)營服務(wù)、社區(qū)經(jīng)營服務(wù)和地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的全結(jié)構(gòu)布局。碧桂園服務(wù)物業(yè)針對(duì)傳統(tǒng)三四線城市社區(qū)服務(wù)，憑借碧桂園服務(wù)品牌在三四線城市的辨識(shí)度和號(hào)召力，持續(xù)推進(jìn)全結(jié)構(gòu)社區(qū)經(jīng)營服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造和地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的價(jià)值挖掘，堅(jiān)持以客戶為本，為客戶提供全面、專業(yè)、卓越的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。集團(tuán)以“共創(chuàng)價(jià)值，讓四季心情綻放”為使命；以“為美好生活創(chuàng)造價(jià)值”為愿景；秉承“開放、開拓、開創(chuàng)；共識(shí)、共擔(dān)、共享”的價(jià)值觀和“美好生活，用心服務(wù)”的企業(yè)理念；遵循“只有用心，才能無微不至”、“只有公開，才能公平公正”、“只有簡單，才能務(wù)實(shí)高效”、“對(duì)標(biāo)超越，追求卓越”四大經(jīng)營理念；始終以“百分之百的用心服務(wù)，守護(hù)四季美好時(shí)光，讓客戶心情綻放”的服務(wù)理念服務(wù)業(yè)主，營造碧桂園服務(wù)式幸福。堅(jiān)持以客戶為本，用心感知客戶對(duì)美好生活的追求，不斷完善服務(wù)體系，強(qiáng)化服務(wù)能力，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，達(dá)成客戶滿意。堅(jiān)持在發(fā)展中持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新商業(yè)模式，加大科技投入，優(yōu)化運(yùn)營效率，以高品質(zhì)的用心服務(wù)賦予美好生活更多價(jià)值
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