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職位描述
小區(qū)物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)交付后期物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊日常的管理工作；
2、根據(jù)物業(yè)合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)開展物業(yè)服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并開展全員培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)定期就物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；
5、建立良好的客戶關(guān)系，定期溝通，及時了解客戶需求，持續(xù)提升客戶滿意度；
6、建立并維護(hù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)關(guān)系，持續(xù)提升公司品牌影響力；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、三年以上物業(yè)服務(wù)及交付項目管理經(jīng)驗，具備全面的員工培訓(xùn)能力；
3、具備良好的組織協(xié)調(diào)、計劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識、團(tuán)隊管理 溝通能力 抗壓能力；
5、熟悉物業(yè)前期介入工作。
福利：入職即購買五險一金+餐補+話補+車補+績效獎金+年終獎金+過節(jié)費
工作地點：需接受湖北省內(nèi)靈活調(diào)配
工作地點
荊州公安縣中梁首府物業(yè)中心
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職位發(fā)布者
鄧詠秋/人力資源高級主任
剛剛活躍立即溝通
上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司碧桂園服務(wù)百悅智佳是碧桂園服務(wù)集團(tuán)全資并購的一家子公司，目前總部辦公室坐落于“六朝古都”江蘇省南京市江寧區(qū)，是一家完全獨立運營，快速成長、全國化布局、多業(yè)態(tài)發(fā)展的綜合物業(yè)管理及城市服務(wù)提供商。從根植長三角，到布局全國，碧桂園服務(wù)百悅智佳業(yè)務(wù)已覆蓋20余個省市自治區(qū)、100余座城市。榮獲“2021年度上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合能力四星級企業(yè)““樂居財經(jīng)2021年一季度物業(yè)服務(wù)滿意度TOP10““2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)合約規(guī)模50強TOP28”“2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管規(guī)模100強TOP37”“2020中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力 50強 TOP33”“2020藍(lán)籌物業(yè)百強企業(yè)““2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè) TOP29”“2019中國社區(qū)服務(wù)商TOP30第 23位”“2019中國社區(qū)服務(wù)商·品牌價值20強”“2019中國社區(qū)服務(wù)商·企業(yè)成長性10強”等多項榮譽。碧桂園服務(wù)百悅智佳通過多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)組合及服務(wù)創(chuàng)新，滿足不同客戶需求，打造市場核心競爭力，并憑借多業(yè)態(tài)全經(jīng)營周期的資產(chǎn)管理與運營維護(hù)經(jīng)驗，實現(xiàn)城市智慧運營服務(wù)、社區(qū)經(jīng)營服務(wù)和地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的全結(jié)構(gòu)布局。碧桂園服務(wù)物業(yè)針對傳統(tǒng)三四線城市社區(qū)服務(wù)，憑借碧桂園服務(wù)品牌在三四線城市的辨識度和號召力，持續(xù)推進(jìn)全結(jié)構(gòu)社區(qū)經(jīng)營服務(wù)的價值創(chuàng)造和地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的價值挖掘，堅持以客戶為本，為客戶提供全面、專業(yè)、卓越的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。集團(tuán)以“共創(chuàng)價值，讓四季心情綻放”為使命；以“為美好生活創(chuàng)造價值”為愿景；秉承“開放、開拓、開創(chuàng)；共識、共擔(dān)、共享”的價值觀和“美好生活，用心服務(wù)”的企業(yè)理念；遵循“只有用心，才能無微不至”、“只有公開，才能公平公正”、“只有簡單，才能務(wù)實高效”、“對標(biāo)超越，追求卓越”四大經(jīng)營理念；始終以“百分之百的用心服務(wù)，守護(hù)四季美好時光，讓客戶心情綻放”的服務(wù)理念服務(wù)業(yè)主，營造碧桂園服務(wù)式幸福。堅持以客戶為本，用心感知客戶對美好生活的追求，不斷完善服務(wù)體系，強化服務(wù)能力，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造服務(wù)價值，達(dá)成客戶滿意。堅持在發(fā)展中持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新商業(yè)模式，加大科技投入，優(yōu)化運營效率，以高品質(zhì)的用心服務(wù)賦予美好生活更多價值
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