崗位職責(zé):
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務(wù)訂單;
5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責(zé);
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達(dá)能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
3、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
職位福利:績效獎金、年終分紅、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、員工旅游