職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)協(xié)助制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案、工作計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算及監(jiān)督工作落實(shí)和進(jìn)展情況；
2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、催繳工作；
3、 負(fù)責(zé)普通投訴的接待和受理，形成記錄及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理；
4、 負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主座談會(huì)和業(yè)主滿意度調(diào)查、社區(qū)文化活動(dòng)，積極開展業(yè)主維系工作；
5、 負(fù)責(zé)定期組織向業(yè)主宣傳有關(guān)政府法規(guī)、公共管理制度、管理中心的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目；
6、 負(fù)責(zé)定期檢查管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)工作及質(zhì)量；
7、 負(fù)責(zé)組織部門例會(huì)、內(nèi)部員工培訓(xùn)、考核；
8、負(fù)責(zé)部門工作及質(zhì)量記錄的完整性，并分類存檔備案。
任職要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理等相關(guān)專業(yè)；
2、 25-40歲，男女不限；
3、同崗位工作2年以上經(jīng)驗(yàn)；
工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)路勁·御合院
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職位發(fā)布者
李先生/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
京港路勁物業(yè)管理(北京)有限公司路勁物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是香港上市企業(yè)路勁基建有限公司（股票代碼：1098HK）下屬全資企業(yè)，成立于2005年5月23日，為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，榮獲“中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力30強(qiáng)”、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”及“中國(guó)物業(yè)管理社會(huì)責(zé)任公司”等多家榮譽(yù)。路勁物業(yè)依托香港路勁基建、路勁地產(chǎn)的外資背景和技術(shù)支持，專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布華北、華東、華中、華南等多地，榮獲“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第24名”。管業(yè)面積1600余萬平米。路勁地產(chǎn)集團(tuán)布局環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角三個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，主要有：北京、天津、濟(jì)南、鄭州、洛陽、上海、常州、蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、廣州、深圳等15個(gè)城市公司。嚴(yán)正聲明為維護(hù)我公司名譽(yù)、保護(hù)應(yīng)聘者權(quán)益，我公司特聲明：1、我公司所有招聘信息都會(huì)通過權(quán)威渠道發(fā)布，且會(huì)同時(shí)提供固定郵箱格式（###@rkph.com）；2、招聘過程中,我公司不向應(yīng)聘者收取任何形式的費(fèi)用（包括報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)），亦從不推薦、認(rèn)定任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程；3、一旦確定錄用，我公司會(huì)以書面或當(dāng)面簽署協(xié)議的方式通知求職者，不會(huì)僅以口頭通知，更不會(huì)在未確定勞動(dòng)關(guān)系之前要求求職者參加培訓(xùn)。路勁物業(yè)公司官網(wǎng)：www.rkph.com
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