崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部的籌備及運營管理工作,制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃;
2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系,下達(dá)房務(wù)部的運行管理目標(biāo),全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支;
3、制定常規(guī)及重點工作計劃,完成周期工作報告,帶領(lǐng)部門員工積極完成各項經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù),督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理;
4、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作;
5、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、8年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗、3年以上高星級酒店同崗位管理經(jīng)驗;
3、具有良好的酒店管理知識和前臺管理、客房管理經(jīng)驗;組織、決策、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、交際能力;良好的敬業(yè)精神;
4、具有良好的聽、說、讀、寫能力;良好的辦公軟件操作能力。