職位描述
售后客服
工作要求：
1、售后數據收集與分析，制作周報和月報;
2、統(tǒng)疇安排客服及續(xù)保團隊的工作，如續(xù)保數據分配與目標的制定等；
3、協(xié)助團隊成員處理客戶投訴和客戶咨詢；
4、關注續(xù)保政策，根據公司及廠家要求完成相關KPI考核，有上海通用相關工作經驗者優(yōu)先。
任職資格：
1、熟練電腦操作，有一定的管理能力和組織能力；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神，懂得公關禮儀；
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質量.
4、有汽車行業(yè)電話銷售經驗，汽車專業(yè)優(yōu)先考慮；
工作時間：上6休1，早8:30晚6點
工作地點：寶安新安24區(qū)寶民一路別克4S店
福利：五險 一金+工作餐+法定假期等。
工作地點
寶安區(qū)深圳市標域汽車有限公司寶民一路187號
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