崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成分派項(xiàng)目的產(chǎn)品交付、調(diào)試、檢修等全生命周期的管理運(yùn)維工作;2、負(fù)責(zé)分派項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品、技術(shù)、施工問題的反饋、解答、匯總、處理等技術(shù)支持工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品設(shè)備的軟件功能配置及后續(xù)的升級(jí)、運(yùn)維優(yōu)化管理工作;
4、負(fù)責(zé)隨公司產(chǎn)品升級(jí)進(jìn)行交付運(yùn)維的技術(shù)總結(jié),更新迭代,完成培訓(xùn)指導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客訴問題進(jìn)行跟進(jìn)處理,完成問題處理閉環(huán)。
任職要求:
1、本科及以上電子信息、通信、物聯(lián)網(wǎng)工程、計(jì)算機(jī)、軟件、電氣或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟練運(yùn)用辦公軟件,具有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、弱電等工程專業(yè)的基本知識(shí)。
3、具有弱電工程、安防工程、系統(tǒng)集成工程類行業(yè)工作背景者優(yōu)先考慮。
4、具有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)部署、安裝維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
5、能勝任項(xiàng)目出差,擁有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)與本書書寫能力。