職位描述
投訴客服VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服零售/批發(fā)新零售
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定并執(zhí)行客服中心各項(xiàng)規(guī)章管理制度，組織和推動(dòng)工作流程的實(shí)施；
2.合理調(diào)配部門(mén)內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平；
3.對(duì)新進(jìn)部門(mén)成員進(jìn)行引導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
職位要求：
1.年齡25歲~35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練的電腦辦公軟件操作，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備一定的商業(yè)管理能力；
2.有一年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)或商場(chǎng)顧客投訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：上下午倒班制（08:50-14:30/14:30-21:00）/中班制（11:00-18：00）
職位福利：加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工旅游、定期團(tuán)建
工作地點(diǎn)
開(kāi)來(lái)欣悅購(gòu)物廣場(chǎng)(忻州市忻府區(qū)七一路與和平路交接口)
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山西乾億實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 - 客服主管4000-5000元
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忻州晉陽(yáng)商貿(mào)有限公司
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職位發(fā)布者
杜美蓉/人事部負(fù)責(zé)人
立即溝通
忻州晉陽(yáng)商貿(mào)有限公司開(kāi)來(lái)·欣悅購(gòu)物廣場(chǎng)位于忻州市忻府區(qū)商業(yè)中央，地處七一路與和平街交匯處，經(jīng)營(yíng)面積50000余平米，于2013年1月13日正式營(yíng)業(yè)。建筑時(shí)尚，硬件超前，內(nèi)部景觀高檔時(shí)尚，購(gòu)物環(huán)境舒適優(yōu)雅，面向忻州精英人群，集高端服飾、珠寶名表、運(yùn)動(dòng)休閑、美妝日化、環(huán)球美食、咖啡甜品、橫店影視、甲級(jí)寫(xiě)字樓、精品酒店、大型SPA、美容美發(fā)、電子體驗(yàn)等業(yè)態(tài)于一體，引領(lǐng)區(qū)域全新的生活方式與消費(fèi)潮流，彰顯時(shí)尚品味與優(yōu)雅格調(diào)。
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