職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班互聯(lián)網(wǎng)家具/家居/家電電子商務(wù)
天貓、拼多多、抖音售后客服-評(píng)價(jià)專員
【薪資待遇】保底4500【基本工資+提成+獎(jiǎng)金】
【工作時(shí)間】9:00-12:00至13:00-18:00；
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音售后問題的處理與解決；
2、主要負(fù)責(zé)催評(píng)、訂單跟蹤、挽回、處理差評(píng)；
3、負(fù)責(zé)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分維護(hù)、優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)置頂維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)店鋪投訴、問大家、負(fù)面評(píng)解釋及處理。
【崗位要求】
1.要求熟悉淘寶及天貓規(guī)則，熟知售后工作流程；
2.良好的服務(wù)心態(tài)，善于與人溝通，及時(shí)化解糾紛及矛盾，避免差評(píng)；
3.做事細(xì)心認(rèn)真，會(huì)做計(jì)劃，工作能按時(shí)盡職盡責(zé)完成，不遺漏；
4.善于與其他部門溝通，做好對(duì)接工作，避免部門對(duì)接疏忽導(dǎo)致的損失；
5.能根據(jù)客戶反饋的具體問題不斷摸索，幫顧客及售前客服解決相關(guān)疑難問題；
6.熟悉電腦基本操作,要求打字速度快，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)裕鴻國(guó)際D座(東門)7樓718
相似職位
- 電商售后客服 【急聘】4000-8000元
鄭州 - 金水
河南依維意實(shí)業(yè)有限公司 - 售后客服專員4000-7000元
鄭州 - 二七區(qū)
河南藍(lán)城建筑工程有限公司 - 客服專員(純接聽無銷售)4000-8000元
鄭州 - 金水
北京通建信息系統(tǒng)有限公司河南分公司 - 線上客服打字售后客服（月休6天+不打電話不含銷售+五險(xiǎn)）5000-7000元
鄭州 - 金水
鄭州品庫(kù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司 - 售后客服+法定正常休4000-5000元
鄭州 - 管城
鄭州嘉裕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 【怡樂】知名打車軟件客服/包住宿/可接受殘疾人4000-8000元
鄭州 - 金水
正華電訊
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
杜先生/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南億博汽車用品有限公司河南億博汽車用品有限公司位于鄭州市管城區(qū)紫荊山裕鴻國(guó)際D座707，注冊(cè)資本金為800萬人民幣，成立于2016-03-16，目前公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是電子商務(wù)；銷售及網(wǎng)上銷售：汽車裝飾用品、汽摩配件、電子產(chǎn)品、工藝品、日用百貨、五金交電、文體用品、辦公用品、家用電器、電氣設(shè)備、建材。
公司主頁(yè)