崗位職責:
1、組織對各項目實施現(xiàn)場品質(zhì)檢查及分析改進工作;
2、督導管理處對客戶滿意度測評以及檢查結果的分析與改進工作;
3、服務電話檢查及投訴管理、督導;
4、優(yōu)你家平臺數(shù)據(jù)監(jiān)控、業(yè)主群消息監(jiān)控;
5、品質(zhì)檢查、集團及管理處相關工作對接。
任職要求:
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先,其他專業(yè)不限,2025屆畢業(yè)生;
2、誠信正直、溝通能力、邏輯思維能力較好,具有成就導向、能夠自我驅(qū)動、陽光心態(tài);
3、性格外向,具有較強的親和力、組織協(xié)調(diào)、人際理解、同理心等方面能力。