職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)推動(dòng)產(chǎn)品完成地域性功能模塊開發(fā),維護(hù)用戶需求反饋通道。管理區(qū)域產(chǎn)品應(yīng)用案例庫,通過最佳實(shí)踐復(fù)制提升整體方案解決能力。
2. 建立用戶需求漏斗機(jī)制,通過NPS調(diào)研、行為熱力圖分析產(chǎn)出功能優(yōu)化優(yōu)先級(jí)清單。
3. 負(fù)責(zé)市場調(diào)研與競品分析,持續(xù)關(guān)注人工智能領(lǐng)域動(dòng)態(tài),利用數(shù)據(jù)分析監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),支撐運(yùn)營決策與生態(tài)戰(zhàn)略調(diào)整。
4. 針對區(qū)域化業(yè)務(wù)需求,提供本地化技術(shù)支持,解決用戶對產(chǎn)品的問題,并通過工具鏈開發(fā)與平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品功能。
5. 搭建產(chǎn)品健康度評估體系,監(jiān)控功能留存率、用戶流失預(yù)警等數(shù)據(jù),制定針對性運(yùn)營方案。
任職要求:
?學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理、傳播學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?專業(yè)技能:熟悉市場調(diào)研、用戶分析和需求挖掘,管理產(chǎn)品需求池,分析產(chǎn)出功能優(yōu)化優(yōu)先級(jí)。
?項(xiàng)目管理:具有產(chǎn)品運(yùn)營或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),熟悉版本迭代和功能優(yōu)化流程。
?綜合能力:具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系維護(hù)能力和市場洞察力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),能夠高效完成用戶反饋處理工作。
?工作經(jīng)驗(yàn):至少2年以上互聯(lián)網(wǎng)或國資央企工作經(jīng)驗(yàn),有人工智能或南網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。