職位描述
企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、參與政務(wù)類定制化系統(tǒng)/周邊產(chǎn)品上線、培訓(xùn)、推廣的全程落地，參與運(yùn)營策略制定及執(zhí)行；
2、閉環(huán)跟進(jìn)用戶使用問題，定期分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案；處理用戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿意度（NPS）；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，策劃并執(zhí)行調(diào)研、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)等運(yùn)營動作，提升平臺使用成效，達(dá)成考核指標(biāo)。
4、持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營SOP，提升團(tuán)隊(duì)效率。
5、協(xié)同項(xiàng)目、產(chǎn)品、技術(shù)等部門，推動運(yùn)營需求落地，確保運(yùn)營任務(wù)按時(shí)高質(zhì)量交付。
任職要求：
1、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀者不限專業(yè)；
2、經(jīng)驗(yàn)：1年以上政務(wù)領(lǐng)域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（應(yīng)屆生可放寬至實(shí)習(xí)/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)）；
3、技能：熟練使用office、PPT等辦公軟件、視頻剪輯軟件；
4、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速理解新業(yè)務(wù)邏輯；
5、結(jié)果導(dǎo)向：對數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)敏感，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策；
6、執(zhí)行力強(qiáng)：能高效推進(jìn)多線程任務(wù)，適應(yīng)快節(jié)奏工作；
7、溝通協(xié)調(diào)：具備良好溝通能力，跨部門協(xié)作及資源整合能力；
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)廣東警官學(xué)院
入職公司信息
- 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號天源迪科科技園
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
杜女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價(jià)值的企業(yè)，是中國500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營規(guī)模與綜合實(shí)力不斷增長。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國大企業(yè)500強(qiáng)。2013年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過12600家，包括絕大多數(shù)在華財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國。
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