職位描述
1)根據(jù)董事會(huì)指標(biāo),完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的運(yùn)營(yíng)方針及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)操作規(guī)程;
2)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公寓管家完成長(zhǎng)租公寓的整體房源的出租工作,完成年度營(yíng)收、出租率;
3)負(fù)責(zé)門店的營(yíng)業(yè)收入和成本管理,控制成本預(yù)算;
4)負(fù)責(zé)定期匯總整理門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)提交周報(bào)、月報(bào)等,定期進(jìn)行營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
5)負(fù)責(zé)定期進(jìn)行競(jìng)品信息調(diào)查,搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和公寓銷售策略,進(jìn)行門店運(yùn)營(yíng)狀況的綜合分析;
6)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、日常工作安排及考核評(píng)價(jià)管理,提升公寓服務(wù)滿意度;
7)負(fù)責(zé)公共關(guān)系和安全管理,溝通和維護(hù)公寓客戶的良好關(guān)系,樹立企業(yè)服務(wù)品牌理念;
8)督導(dǎo)門店人員出入管理、租客人身安全、消防安全、防疫安全、門店財(cái)產(chǎn)安全和日常安全工作,處理突發(fā)事件。
9)協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成其它工作。
職位要求:
1、酒店管理、企業(yè)管理、工商管理類相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,3-5年長(zhǎng)租公寓經(jīng)驗(yàn),一年以上同崗經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的酒店經(jīng)營(yíng)管理、長(zhǎng)租公寓管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
3、思路清晰、思維敏銳,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)分析能力,
4、能夠掌握公寓或酒店經(jīng)營(yíng)管理信息并做出對(duì)策,具有一定的創(chuàng)新精神和策劃推廣能力;
5、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,很強(qiáng)的執(zhí)行力。