崗位職責(zé):
1.熟練掌握廠家質(zhì)量保證政策,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保證政策及程序處理索賠業(yè)務(wù)。
2、正確如實(shí)填寫各項(xiàng)保修工作單據(jù),電子數(shù)據(jù),并建擋保存。
3、及時(shí)辦理各項(xiàng)索賠申報(bào)審批手續(xù),按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù),單據(jù)和索賠件。
4、核對(duì)發(fā)票,編制索賠等費(fèi)用的付款明細(xì)表,報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行付款。
5、積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策,車輛保養(yǎng),正確使用常識(shí)。
6、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)交辦的其它事務(wù);
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的語言溝通、表達(dá)能力和責(zé)任心。
2、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件的應(yīng)用。
3、有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)。
4、擁有進(jìn)口車4S店索賠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
職位福利:五險(xiǎn)、包吃