職位描述
星級酒店
【崗位職責】
崗位base北京
1、全面負責集團旗下酒店的運營管理工作，制定并執(zhí)行酒店運營策略，確保各酒店高效運轉(zhuǎn)并達成經(jīng)營目標；
2、監(jiān)督酒店日常運營，包括前廳、客房、餐飲、安保等部門的協(xié)調(diào)與管理，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
3、分析市場動態(tài)及行業(yè)趨勢，優(yōu)化運營流程，制定成本控制方案，提高酒店盈利能力；
4、建立并完善酒店運營標準及管理制度，定期檢查執(zhí)行情況，確保合規(guī)性和服務(wù)一致性；
5、負責酒店團隊建設(shè)與管理，包括員工培訓、績效考核及人才梯隊培養(yǎng)，提升團隊整體素質(zhì)；
6、協(xié)調(diào)處理重大客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象及聲譽；
7、與集團總部及其他部門保持高效溝通，落實集團戰(zhàn)略目標及政策要求。
【崗位要求】
1、單體酒店運營總監(jiān)同崗位經(jīng)驗3年及以上，熟悉特許經(jīng)營或高星級酒店運營模式；
2、精通酒店運營各環(huán)節(jié)流程，包括房務(wù)、餐飲、前廳、市場營銷等，具備較強的成本控制意識；
5、崗位base北京，可以經(jīng)常出差。
工作地點
北京朝陽區(qū)金輝大廈
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職位發(fā)布者
李瑩/人事經(jīng)理
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金輝集團有限公司金輝控股（集團）有限公司金輝控股（集團）有限公司（股票代碼：9993.HK）是一家全國布局、區(qū)域聚焦、城市領(lǐng)先且聲譽卓著的大型地產(chǎn)開發(fā)商，專注于為首次購房者及首次改善型購房者提供優(yōu)質(zhì)的住宅物業(yè)。憑借逾20年的經(jīng)驗，我們已將業(yè)務(wù)擴展至中國五大經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁的區(qū)域，包括長三角、環(huán)渤海、華南、西南及西北。本公司的發(fā)展起源可追溯至1996年9月林定強先生（我們的創(chuàng)始人、董事會主席、執(zhí)行董事及控股股東之一）使用其先前業(yè)務(wù)活動所得資金成立金輝集團，當時我們于福建省福州收購我們第一幅地塊，并隨后將其開發(fā)為我們首個住宅物業(yè)項目福州錦江花園。于成立金輝集團前，林先生于中國物業(yè)開發(fā)公司工作多年，其愈加熟悉中國物業(yè)開發(fā)行業(yè)并積累豐富行業(yè)經(jīng)驗。林先生察覺到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大增長潛力后進軍物業(yè)開發(fā)行業(yè)，開始于中國福建省福州市開發(fā)住宅物業(yè)。隨后，我們于中國各個城市擴大我們住宅物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)，并進一步建立四大品牌系列：優(yōu)步系、云著系、銘著系及大城系。除住宅物業(yè)開發(fā)外，我們于1999年開始從事商業(yè)物業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營及管理。而我們將該等商業(yè)物業(yè)部分作租賃。
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