任職條件:
1、 年齡35歲以內(nèi)
2、 大專及以上學(xué)歷
3、 外語不作要求
4、 具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠維護(hù)客戶關(guān)系
工作經(jīng)驗(yàn):
1、有售后服務(wù)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)
2、可順暢的和客戶進(jìn)行溝通
專業(yè)知識(shí):
1、 機(jī)械、電氣或機(jī)電一體化專業(yè)
2、 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件
工作內(nèi)容:
1、 青島芯恩售后現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
2、 設(shè)備日常問題的對(duì)應(yīng)聯(lián)絡(luò)溝通
3、 保持良好的客戶關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息
4、現(xiàn)場(chǎng)處理的各類故障進(jìn)行故障分析,聯(lián)絡(luò)跟蹤
工作地點(diǎn):
1、事務(wù)所:山東省青島市太白山路23號(hào)青島德國(guó)企業(yè)中心芯恩事務(wù)所
2、客戶現(xiàn)場(chǎng):山東省青島市山王河路1088號(hào)芯恩半導(dǎo)體有限公司
3、隸屬于青島分公司
4、不提供住宿,因公至青島以外的城市為出差,出差津貼80元/天,住酒店的費(fèi)用公司承擔(dān)