崗位職責(zé):
1、負責(zé)物業(yè)部的全面工作,向副總經(jīng)理負責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等工作。
3、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司管理制度,控制管理成本。
4、負責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。
5、對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、負責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會保持溝通,確保與其具有良好的公共關(guān)系。
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和管理方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,對員工進行培訓(xùn)和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
9、每月對所管理的物業(yè)項目進行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;保障項目的服務(wù)質(zhì)量。
10、負責(zé)對主管以上管理者進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績效考核。
11、嚴格按照公司規(guī)定對商戶(業(yè)主)二次裝修進行管理,確保項目管理無違規(guī)裝修。
12、做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計劃,督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。
13、對外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監(jiān)管及勞務(wù)費支付的審核報批工作。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、25歲 - 35歲;性別不限;有高端物業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、教育水平: 大專及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗:5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗、有物業(yè)經(jīng)理上崗證書或者中級職稱者優(yōu)先
技能與能力:熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力
個性與品質(zhì):具備良好的職業(yè)道德操守
工作地點:溫州鹿城區(qū)新城
職位福利:節(jié)日福利、周休兩天、五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、餐補