職位描述
一、工作內容:
1、在銀行大堂引導并推廣銀行的優(yōu)勢產品;
2、幫助并指導客戶申請辦理銀行卡、信用卡、分期業(yè)務,專業(yè)解答客戶對于金融業(yè)務的相關問題;
3、 維護老客戶及駐守銀行網點等進行分期業(yè)務辦理。
4、日常接待客戶,提高客戶的理論知識和使用水平;在工作權限內,幫助客戶解決力所能及的事情。
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡20歲-35歲;
2、有強烈的客戶服務意識,有相關客戶營銷服務工作經驗者優(yōu)先;
3、具有一定的親和力和環(huán)境適應能力,有良好的溝通技巧、服務意識;
4、有高度的工作熱情、耐心及責任心,良好的團隊合作精神;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。