職位描述
機械設(shè)備機電設(shè)備電氣設(shè)備電氣機械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造工業(yè)自動化
崗位職責：
1、與研發(fā)、品管和供應(yīng)鏈等部門溝通合作，為產(chǎn)品的優(yōu)化和開發(fā)過程提供服務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)信息；
2、開發(fā)、驗證及使用標準化的服務(wù)工具，為客戶提供專業(yè)和職業(yè)的售后技術(shù)支持；
3、產(chǎn)品的實施方案規(guī)劃、安裝調(diào)試、客戶培訓及系統(tǒng)驗收交付，對過程中的問題進行監(jiān)控、診斷分析和總結(jié)反饋；
4、積極處理和管理客戶現(xiàn)場的故障情況，及時響應(yīng)客戶需求，并征求客戶反饋以改進服務(wù)質(zhì)量；
5、主動關(guān)懷客戶，提供配件供應(yīng)和服務(wù)產(chǎn)品的銷售；
6、準備、生成和分析與服務(wù)相關(guān)的各類報告并做統(tǒng)計管理。
任職要求：
1、本科及以上學歷，機械、電子電氣、光熱、材料學等相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上接觸客戶類的工作經(jīng)驗，有工程機械行業(yè)背景經(jīng)驗優(yōu)先，或優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生；
3、擁有良好的溝通和表達能力，對3D行業(yè)有熱情，學習能力強；
4、適應(yīng)出差，具備良好的承壓能力與團隊協(xié)作意識，有較強的自我管理能力，善于解決問題并總結(jié)；
5、熟練使用Microsoft Office和CAD等辦公軟件。
工作地點
長沙岳麓區(qū)華曙高科新基地2710
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歐女士/人事經(jīng)理
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華曙高科
湖南華曙高科技股份有限公司由著名3D打印科學家許小曙博士于2009年10月在湖南長沙成立。公司秉持“自主創(chuàng)新、開源共享”理念，瞄準產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用持續(xù)開展高質(zhì)量自主創(chuàng)新，不斷向科技廣度和深度進軍，持續(xù)推進創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造，成為中國增材制造行業(yè)頭部企業(yè)。2023年4月17日，華曙高科在上海證券交易所科創(chuàng)板首次公開發(fā)行A股上市，證券簡稱：華曙高科，證券代碼：688433。公司擁有國家發(fā)改委批復的增材制造領(lǐng)域工程研究中心——高分子復雜結(jié)構(gòu)增材制造國家工程研究中心，公司“工業(yè)級3D打印系統(tǒng)”成為工信部首批智能制造試點示范項目，是國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、全國增材制造標準化技術(shù)委員會委員單位。公司在北美、歐洲設(shè)立了全資子公司，自研增材制造裝備與材料銷往全球30余個國家和地區(qū)，在航空航天、模具、汽車、醫(yī)療、消費品、3C電子電器以及尖端教育科研等領(lǐng)域，均實現(xiàn)了廣泛的應(yīng)用，是全球集裝備研發(fā)制造、材料研發(fā)生產(chǎn)、控制系統(tǒng)、軟件、技術(shù)服務(wù)支持為一體的增材制造企業(yè)。
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