職位描述
電子產(chǎn)品電氣設(shè)備新能源充電樁新能源
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司直流樁充電樁的售后維修工作；受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作。
2、整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù)。
3、協(xié)助其他部門售后支持工作。
4、 與生產(chǎn)部、銷售部共同分析產(chǎn)品故障原因，并用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受。
6、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的語言表達(dá)能力，具有耐心、細(xì)致、包容的意識(shí)，能承受一定的工作壓力。
任職要求：
1.具有良好的人際交往能力、溝通能力，發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。
2.善于學(xué)習(xí)，總結(jié)問題，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。
3.會(huì)熟練使用電腦，wps等辦公軟件。
4.了解基礎(chǔ)的電力知識(shí)。
工作地點(diǎn)
中原區(qū)鄭州池續(xù)新能源科技有限公司
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- 充電樁售后維修4000-6000元
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職位發(fā)布者
賈佩龍/COE
昨日活躍立即溝通
鄭州池續(xù)新能源科技有限公司鄭州池續(xù)新能源于2015年6月24日成立,主要從事:社區(qū)電單車智能插座、新能源汽車充電樁/光儲(chǔ)充的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營業(yè)務(wù)。公司依托鄭州總部布局全國市場(chǎng)，已成立成都、深圳直屬分公司,加盟商有安徽明光、新疆喀什、山東泰安.....等100多家;目前全國3000+運(yùn)營商、5000+充電場(chǎng)站、3000萬+用戶、充電樁500000+，已成為新能源充電樁行業(yè)的頭部企業(yè)。展望未來,池續(xù)將繼續(xù)為社會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,提供更多就業(yè)崗位,擔(dān)負(fù)企業(yè)責(zé)任:助力國家綠色能源發(fā)展,讓充電更美好讓環(huán)境更美好。
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