職位描述
投訴客服售后客服計算機(jī)軟件咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.客戶日常維護(hù)，包括咨詢跟進(jìn)、問題處理、培訓(xùn)提升等；
2.提供系統(tǒng)咨詢服務(wù)，回答用戶關(guān)于系統(tǒng)使用的各種使用問題，提供演示或協(xié)助等；
3.撰寫系統(tǒng)幫助手冊等文檔；
4.對產(chǎn)品使用的日常問題進(jìn)行分析，提供解決方案；
5.不斷挖掘客戶的潛在需求，提高客戶使用感受 ；
任職要求：
1大專及以上，市場營銷及相關(guān)專業(yè)；
2.具有良好的溝通表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力；
3.有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，可以理解客戶的產(chǎn)品使用場景及客戶需求；
4.具備一定的文檔撰寫能力，可以撰寫產(chǎn)品幫助手冊等文檔；
5.適應(yīng)一定頻率外出走訪；
福利待遇：
1、薪資范圍：無責(zé)底薪 8k-15K，另有高額傭金提成；
2、標(biāo)準(zhǔn)作息時間：早上 8：00--下午 5：30，周末雙休；
3、福利待遇：五險+商業(yè)補(bǔ)充險+住房公積金+帶薪年假+節(jié)假日禮品+生日關(guān)懷+每年兩次旅游等；
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)聞堰鎮(zhèn)三江匯創(chuàng)谷13號樓201
相似職位
杭州 - 濱江
杭州頂點(diǎn)財經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司七分公司- 銀行中心客服主管1-1.1萬
杭州 - 蕭山
京北方 - 客服經(jīng)理（快消/美妝）7000-8000元
杭州 - 余杭
軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司 - 跨境電商客服經(jīng)理1-2萬
杭州 - 蕭山
深圳市鑫匯宸貿(mào)易有限公司 - 西湖益聯(lián)?？蛻舴?wù)經(jīng)理6000-12000元
杭州 - 上城
中國人壽保險股份有限公司杭州市分公司九堡營銷服務(wù)部 - 客服主管1.2-2.4萬
杭州 - 拱墅
中國平安人壽保險股份有限公司浙江分公司(區(qū)拓精英部)
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馬璐遜/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
杭州梯度信息科技有限公司杭州梯度信息科技有限公司是一家成立于杭州高新區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)，以安全監(jiān)管大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用的人工智能科技為核心，專注于為政府及企事業(yè)安全監(jiān)管領(lǐng)域提供安防設(shè)備智能化、物防管理物聯(lián)化、技防管理數(shù)據(jù)化、人防管理可視化的整體性技術(shù)解決方案?；谖锫?lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)安防信息的實(shí)時采集，基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)安防監(jiān)管更廣泛的參與，且日常安全巡查、隱患排查、事故應(yīng)急處理、工作監(jiān)管等安防工作過程實(shí)現(xiàn)移動化管理作業(yè)?；谌斯ぶ悄芗按髷?shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)安防數(shù)據(jù)的分析、挖掘，對安全事故提供預(yù)警預(yù)測分析與研判，讓政府監(jiān)管部門更及時準(zhǔn)確地獲取有價值的科學(xué)分析報告，做到防范于未然，最終實(shí)現(xiàn)物防智能相連、人防過程監(jiān)管、技防智慧預(yù)警的科學(xué)高效安全防控體系。公司被杭州市科委認(rèn)定為“杭州市雛鷹企業(yè)”和“杭州市高新技術(shù)企業(yè)”，是浙江省科技廳認(rèn)定的“浙江省科技型中小企業(yè)”。隨著公司業(yè)務(wù)渠道在全國的快速拓展，以及與電信、移動、聯(lián)通三大運(yùn)營商逐漸展開深度合作，急需社會優(yōu)秀英才加盟到公司，共享政府?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的創(chuàng)業(yè)良機(jī)，共同成就事業(yè)的夢想！公司網(wǎng)址：www.teedoo.com.cn
公司主頁