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4、收集整理玩家反饋的問題，及時(shí)上報(bào)，協(xié)助上級(jí)做好服務(wù)整體質(zhì)量提升。

崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上官方客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備VIP客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，打字速度(50字/分鐘)以上；

2、對(duì)游戲有興趣，有大型手游（或端游）的游戲經(jīng)歷；

3、較好的溝通表達(dá)能力，理解能力，判斷能力，同理心，對(duì)游戲感興趣，有較久的游戲體驗(yàn)經(jīng)歷；

4、有親和力、吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神；

5、能接受排班制工作，節(jié)假日正常排班。

福利： 1、社保：所有員工均有五險(xiǎn)； 2、上班不忙可以玩游戲； 3、補(bǔ)貼：入職即享受各種補(bǔ)貼，餐補(bǔ)+崗補(bǔ)； 4、薪資：底薪+績效+崗補(bǔ)+餐補(bǔ)，優(yōu)秀者可提前拿轉(zhuǎn)正薪資和轉(zhuǎn)正員工福利待遇； 5、禮物：員工生日禮物，節(jié)假日禮物，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)獎(jiǎng)品…… 6、晉升空間：在大型客服團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長，每年不低于2次內(nèi)部晉升級(jí)轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，為您提供廣闊的發(fā)展空間； 7、完善的培訓(xùn)體系，包含崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)有盡有，新入職小白也不用擔(dān)心，內(nèi)部還提供發(fā)展為內(nèi)訓(xùn)師、質(zhì)檢、風(fēng)控、班組長、主管等管理崗的機(jī)會(huì)；