職位描述
4S店汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
崗位職責(zé):
1.全面貫徹落實本公司售后服務(wù)核心流程；
2.認(rèn)真做好5S工作，確保經(jīng)營和質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn)；
3.實施市場營銷策略，反饋市場信息及客戶訴求，保持客戶維系率；
4.服務(wù)客戶，處理客戶投訴，確保CS達標(biāo)并不斷提高客戶滿意度：
5.溝通與協(xié)調(diào)車輛修理過程，確保提供準(zhǔn)確及時交車服務(wù)：
6.向客戶交送完工車輛，結(jié)清相關(guān)賬款：
7.不斷學(xué)習(xí)新知識、新政策，按時參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，通過經(jīng)驗積累與交流，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識，優(yōu)化改進工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷；
2.汽車維修等相關(guān)專業(yè)；
3.1年及以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗
工作地點
西安未央?yún)^(qū)陜西運通瑞迪汽車銷售服務(wù)有限公司
相似職位
- 售后前臺接待4000-6000元
西安 - 未央
陜西奇云時代汽車銷售服務(wù)有限公司 - 售后服務(wù)總監(jiān)8000-10000元
西安 - 未央
陜西萬駿汽車貿(mào)易有限公司 - 事故接待員4000-6000元
西安 - 灞橋
西安海迪威汽車銷售服務(wù)有限公司 - 售后負(fù)責(zé)人8000-16000元
西安 - 長安
西安獅行汽車銷售有限公司 - 機電服務(wù)顧問/機電sa8000-15000元
西安 - 雁塔
西安新豐泰海寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 服務(wù)顧問-4S店5000-8000元
西安 - 未央
西安八方汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
魏小云/人事經(jīng)理
立即溝通
西安運通博寶汽車銷售服務(wù)有限公司運通汽車集團始創(chuàng)于二十世紀(jì)80年代，長期致力于汽車行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)已形成集團化、跨地域經(jīng)營、品牌化管理的全新模式，在中國已逐漸發(fā)展成為擁有較高影響力的汽車經(jīng)銷商集團之一。運通汽車集團勇于開拓、銳意進取。在建立起諸多國際汽車品牌4S店的同時，取長補短，融匯國際汽車品牌先進的企業(yè)管理經(jīng)驗，形成了集團化、跨地域經(jīng)營、品牌化管理的發(fā)展模式。目前集團在全國已陸續(xù)建成北京運通京承、北京運通亦莊、北京運通京南、哈爾濱運通園區(qū)、杭州運通、寧波運通、西安運通、成都運通雙楠、成都運通羊西、武漢運通等十余個豪華品牌集中的綜合型汽車園區(qū)。今天的運通汽車集團已擁有超過64萬的客戶，正是因為運通“務(wù)實、高效、責(zé)任、和諧”的企業(yè)文化，客戶才會至今仍毫無疑慮地選擇運通。
公司主頁