職位描述
電話催收
工作內(nèi)容：根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范為信用卡持卡客戶提供賬單欠款的電話提醒服務(wù)，以賬務(wù)提醒為主，排除欺詐風(fēng)險(xiǎn)，掌握客戶信息，提高銀行客戶還款率，為銀行資產(chǎn)進(jìn)行保全服務(wù)。
薪酬福利
1、 試用期：無責(zé)底薪2300（含補(bǔ)貼）十提成＋業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金＋加班費(fèi)，綜合薪資5000-12000；
2、轉(zhuǎn)正期：無責(zé)底薪2600（含補(bǔ)貼）十提成＋業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金＋加班費(fèi)，綜合薪資6000-12000；
（8） 綜合薪資：4500-20000元/月
（9） 作息時(shí)間：
（10） 長(zhǎng)白班，輪休排班工作制，業(yè)務(wù)量大存在常規(guī)性業(yè)務(wù)加班；
（11） 國家法定節(jié)假日正常休息，平均月休4-6天；
四、員工福利
（1）五險(xiǎn)一金（實(shí)習(xí)生由公司繳納商業(yè)保險(xiǎn)，畢業(yè)后繳納五險(xiǎn)一金）；
（2）帶薪年假；
（3）法定節(jié)假日當(dāng)天正常休息；
（4）全面的培訓(xùn)體系：
入職訓(xùn)：提供5-15個(gè)工作日帶薪入職培訓(xùn)；
在職訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力提升、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)、精益6sigma高級(jí)管理培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)等；
（5）職業(yè)發(fā)展：
管理方向：語音坐席員-資深坐席-運(yùn)營組長(zhǎng)-運(yùn)營主管；
專業(yè)方向：初級(jí)坐席員-資深坐席-高級(jí)坐席；
其 他：項(xiàng)目質(zhì)檢、培訓(xùn)、行政、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)以及IT等部門發(fā)展；
豐富多彩的文化生活：團(tuán)建、旅游、拓展、體檢、節(jié)日福利、年會(huì)等。
地址：明陽中心：徐州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)軟件園內(nèi)“CDG”標(biāo)識(shí)樓（面試地點(diǎn)）
工作地點(diǎn)
賈汪區(qū)徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)軟件園CDG樓思恩路華道數(shù)據(jù)
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徐州徐工汽車制造有限公司
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職位發(fā)布者
丁女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司華道，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革，業(yè)務(wù)專注于零售金融領(lǐng)域，客戶覆蓋銀行、信托、消費(fèi)金融、汽車金融、保險(xiǎn)及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等機(jī)構(gòu)。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運(yùn)營規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、信息安全嚴(yán)苛、人才儲(chǔ)備雄厚、市場(chǎng)占有率較高而享譽(yù)業(yè)界。華道的管理團(tuán)隊(duì)主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心，在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個(gè)運(yùn)營交付中心，形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運(yùn)營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，目前，為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行，農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費(fèi)金融、汽車金融和保險(xiǎn)公司等提供后臺(tái)運(yùn)營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務(wù)。同時(shí)，在長(zhǎng)期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上，華道正在為客戶提供更具商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊(duì)伍，2008年就通過了CMMI ML3級(jí)認(rèn)證。擁有包括公共影像平臺(tái)、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請(qǐng)進(jìn)件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺(tái)、資產(chǎn)管理平臺(tái)及業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)等在內(nèi)的超過90個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級(jí)的工作，連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會(huì)組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導(dǎo)入“精益6Sigma”管理，已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個(gè)運(yùn)營項(xiàng)目，力爭(zhēng)培養(yǎng)出更多的綠帶，持續(xù)提升運(yùn)營管理水平。華道的“精益6Sigma”項(xiàng)目，在減少差錯(cuò)、提高回款率、降低錄音差錯(cuò)率、提高作業(yè)效率等方面，都達(dá)到了行業(yè)較高水平。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行，只要客戶在進(jìn)行變革和創(chuàng)新，華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務(wù)，為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)，華道始終跟客戶一起，把握時(shí)代脈搏，大膽創(chuàng)新與變革，致力于成為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴！
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