崗位職責(zé):
1、對(duì)逾期客戶,通過電話、外訪等方式進(jìn)行溝通,上門催收賬款,提醒客戶及時(shí)還款,及時(shí)掌握各客戶的欠款情況;
2、協(xié)助法務(wù)專員處理訴訟準(zhǔn)備工作;
3、對(duì)于拖欠時(shí)間較長(zhǎng)的客戶,準(zhǔn)確分析客戶的還款能力、還款意愿,針對(duì)客戶的具體情況,制定策略化的催收或重組措施并加以執(zhí)行;
4、開拓各種有效的信息修復(fù)渠道,進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作。根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)問題、工作重點(diǎn)以及操作經(jīng)驗(yàn)協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析,確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡在45周歲以下;
2、了解金融、法律、汽車銷售相關(guān)政策,熟悉計(jì)算機(jī)操作;
3、具有1年以上的外訪催收工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有豐富的法院及社會(huì)資源優(yōu)先;
4、具有良好職業(yè)道德操守,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)行為,適應(yīng)高效追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境,能承受較大的工作壓力。
5.退伍軍人優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、免費(fèi)班車、免息房貸、帶薪年假、工作餐