職位描述
物業(yè)管理居民服務
崗位職責：
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī)，掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作，帶領本部門促進物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高。
3.負責制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容，編制本部門工作計劃，組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務質(zhì)量進行調(diào)研，形成質(zhì)量評估報告，為各樓盤提高管理服務質(zhì)量提出建設性的意見和建議。
7.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
8.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。
9.負責本部門固定資產(chǎn)和辦公設備、設施的管理。
10.及時完成領導交辦其它工作任務。
工作經(jīng)驗及技能：
1、學歷大專及以上學歷。
2、知識：熟悉物業(yè)管理實操和相關法律法規(guī)。
3、技能／才能：具較強的領導和管理能力，良好的溝通表達能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力；較強的組織能力，持物業(yè)管理上崗證；熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡應用。
工作地點
西安長安區(qū)神舟三路與航開路十字東南角金諾智慧物業(yè)服務有限公司
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金諾智慧物業(yè)服務有限公司金諾智慧服務有限公司是一家以智慧物業(yè)服務為核心業(yè)務的城市生活運營商。在新一代科技革命與產(chǎn)業(yè)變革趨勢下，公司利用新基建推動智慧服務，重構了“一平臺多業(yè)態(tài)”的1+N智慧物業(yè)場景。對基礎設施和服務進行數(shù)字化升級，提供高效精準個性的服務，打造基于智慧服務的人性化物業(yè)場景。智慧服務覆蓋了住宅社區(qū)、商辦寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、酒店公寓、醫(yī)院、學校、城市公共空間以及城市級物業(yè)范疇。金諾智慧服務始終堅信，智慧科技賦能品質(zhì)服務將營造出安全、舒適、便捷、綠色的智慧化城市生活，持續(xù)為客戶提供全方位物業(yè)服務體驗及物業(yè)價值的增值和全生命周期服務。
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