職位描述
售后客服售前客服全白班在線生活服務(wù)（O2O）電子商務(wù)
我們正在招聘一名網(wǎng)絡(luò)客服專員，
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。
工作內(nèi)容：
包括在線聊天、電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問題記錄等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
煙臺福山區(qū)鴻福街108號煙臺盛隆食品有限公司
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煙臺盛隆食品有限公司煙臺盛隆食品有限公司系一家中外合資企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)各種水果罐頭、水果派、水果果餡、車?yán)遄?、果醬、果脯、果干等系列產(chǎn)品。公司位于山東煙臺福山高新產(chǎn)業(yè)區(qū)，總占地面積25畝，建筑面積2萬多平方米，固定資產(chǎn)2000多萬，現(xiàn)有職工200多人，其中技術(shù)、品管及研發(fā)人員是由20多名具有多年罐頭食品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的資深團(tuán)隊(duì)組成。公司擁有4條國內(nèi)領(lǐng)先的罐頭食品專業(yè)生產(chǎn)線，設(shè)計生產(chǎn)能力6000多噸，現(xiàn)已通過QS，HACCP質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO22000認(rèn)證、歐盟SA8000認(rèn)證。公司產(chǎn)品在國內(nèi)主要為北京、上海、廣州、深圳等地的大型品牌糕點(diǎn)房、冰點(diǎn)、飲品提供烘焙原料及加工原料；同時出口日本、歐美，果脯、果干等產(chǎn)品主要出口中東地區(qū)。
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