職位描述
售后客服投訴客服電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 通過(guò)郵件、電話等方式，與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問(wèn)題；
2. 建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3. 協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問(wèn)題的順利解決。
任職要求：
1. 具備良好的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力；
2. 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
3. 具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)福山區(qū)鴻福街108號(hào)煙臺(tái)盛隆食品有限公司
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煙臺(tái)盛隆食品有限公司煙臺(tái)盛隆食品有限公司系一家中外合資企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)各種水果罐頭、水果派、水果果餡、車?yán)遄印⒐u、果脯、果干等系列產(chǎn)品。公司位于山東煙臺(tái)福山高新產(chǎn)業(yè)區(qū)，總占地面積25畝，建筑面積2萬(wàn)多平方米，固定資產(chǎn)2000多萬(wàn)，現(xiàn)有職工200多人，其中技術(shù)、品管及研發(fā)人員是由20多名具有多年罐頭食品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的資深團(tuán)隊(duì)組成。公司擁有4條國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的罐頭食品專業(yè)生產(chǎn)線，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力6000多噸，現(xiàn)已通過(guò)QS，HACCP質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO22000認(rèn)證、歐盟SA8000認(rèn)證。公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)主要為北京、上海、廣州、深圳等地的大型品牌糕點(diǎn)房、冰點(diǎn)、飲品提供烘焙原料及加工原料；同時(shí)出口日本、歐美，果脯、果干等產(chǎn)品主要出口中東地區(qū)。
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