雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售前客服簽證客服電子商務(wù)咨詢服務(wù)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、 電話客戶核實(shí)客戶基礎(chǔ)資料信息并準(zhǔn)確記錄；
2、 檢查客戶證件類信息是否合格并上傳客戶資料通知供應(yīng)商；
3、 熟悉簽證業(yè)務(wù)知識(shí)并解答客戶問(wèn)題，且引導(dǎo)客戶簽約付款；
職位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有英語(yǔ)四級(jí)及以上證書(shū)更佳；
2、有良好的工作責(zé)任心，做事細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的溝通能力，較強(qiáng)的抗壓能力，快速學(xué)習(xí)能力；較強(qiáng)的執(zhí)行力。
工作地點(diǎn)
南京玄武區(qū)徐莊軟件園.聚慧園
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職位發(fā)布者
單先生/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
途牛旅游網(wǎng)途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)建于2006年，以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為企業(yè)使命，以“旅游入口、世界級(jí)公司”為企業(yè)愿景。2014年5月9日，途牛在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。作為中國(guó)領(lǐng)先的在線休閑旅游公司，截至目前，途牛提供了420個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品的預(yù)訂，可以提供的跟團(tuán)和自助等打包旅游產(chǎn)品超過(guò)220萬(wàn)種，還有豐富的機(jī)票、酒店、簽證等單項(xiàng)旅游產(chǎn)品。截至2018年12月底，途牛擁有線下自營(yíng)門市超過(guò)500家，自營(yíng)地接社29家。截至2019年3月，途牛累計(jì)服務(wù)超過(guò)1.08億人次出游，共獲得客戶點(diǎn)評(píng)600多萬(wàn)條，產(chǎn)品綜合滿意度達(dá)到93%。易觀產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2018年第4季度，中國(guó)在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)225.12億元，其中途牛市場(chǎng)份額28.63%，繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一。
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