一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與重大項(xiàng)目交付,整體牽頭負(fù)責(zé)行業(yè)的技術(shù)問題處理,售前測(cè)試支持,重大項(xiàng)目交付;
2.日常技術(shù)工作,包括客戶交付方案規(guī)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì),交付規(guī)范,現(xiàn)網(wǎng)的日常巡檢、重大變更、問題管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、
方案交流評(píng)審、應(yīng)急演練支持、客戶日維指導(dǎo)等維護(hù)工作。
3.作為行業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)合作伙伴制定團(tuán)隊(duì)的日常技術(shù)管理,保障客戶滿意度。
二、專業(yè)技能要求
1、熟悉華為/H3C/Cisco等主流廠商數(shù)通產(chǎn)品技能,掌握虛擬化等領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí),具備對(duì)園區(qū)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心SDN、廣域網(wǎng)的組網(wǎng)設(shè)計(jì)、端到端故障分析,一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及整體交付方案規(guī)劃能力;
2、具備一定的文字和規(guī)劃能力,能夠完成項(xiàng)目的實(shí)施方案的編寫;
3、具備診斷問題的思路,能夠獨(dú)立進(jìn)行故障診斷,可完成現(xiàn)網(wǎng)故障的診斷及故障排除;
4、具有華為HCIE-R&S認(rèn)證(必備條件)。
5、有華為原廠或華為相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。籍貫廣東或已在廣東定居優(yōu)先。
三、業(yè)務(wù)技能要求
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上ICT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作積極主動(dòng)、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)工作結(jié)果和工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、善于溝通,能主動(dòng)與內(nèi)部售前團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員,以及外部的合作方、生態(tài)伙伴就技術(shù)支持工作進(jìn)行良好的溝通和
相互協(xié)助。
4、有小團(tuán)隊(duì)的管理能力,帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)做好規(guī)劃,成功完成承接目標(biāo)。
5、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和總結(jié)輸出能力,業(yè)務(wù)理解力強(qiáng);
6、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的省內(nèi)周邊城市出差。