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更新于 5月19日

運營副總經(jīng)理

1.5-2萬
  • 長沙雨花區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

私域運營電商運營社群運營新零售快速消費品食品/飲料
崗位職責:
一、 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 1.制定線上線下融合的運營戰(zhàn)略,統(tǒng)籌公域流量獲取(抖音、小紅書、美團、高德等)與私域流量運營(企微、小程序、會員體系) 2.構建全域用戶增長模型,優(yōu)化從公域引流到私域轉化的完整鏈路 二、平臺運營管理 1.主導抖音/小紅書內(nèi)容電商運營,包括達人合作、直播矩陣搭建、爆款內(nèi)容策劃 2.整合美團/高德LBS流量,策劃到店轉化活動,提升門店線上曝光與轉化率 3.搭建企業(yè)微信私域運營體系,設計會員分層、社群營銷、SCRM自動化觸達策略 三、 用戶增長與留存 1.建立用戶生命周期管理模型,優(yōu)化從拉新、激活到復購的全流程體驗 2.策劃線上線下聯(lián)動的營銷活動(如快閃店+線上直播、社區(qū)團購+門店自提) 四、數(shù)據(jù)驅動決策 1.搭建運營數(shù)據(jù)看板,監(jiān)控ROI、LTV、GMV等核心指標 2.通過AB測試優(yōu)化投放策略、頁面轉化率及用戶留存路徑 五、團隊管理 1.領導5+人運營團隊,統(tǒng)籌內(nèi)容、投放、用戶運營、數(shù)據(jù)分析等職能模塊 2.建立標準化運營SOP,推動跨部門(營銷/產(chǎn)品/門店)協(xié)作
任職資格:
1.8年以上快消品/新茶飲/連鎖零售行業(yè)經(jīng)驗,3年以上同等崗位經(jīng)驗 2.有連鎖品牌私域0-1搭建經(jīng)驗,企微用戶池規(guī)模10萬+案例優(yōu)先
3.跨部門協(xié)作能力(門店運營支持+公司活動支持);
4.強資源整合能力(平臺官方關系、MCN機構、本地生活服務商) ; 5.有5-10人團隊管理經(jīng)驗; 6.具備商業(yè)思維,能將用戶價值轉化為財務指標
7.年齡45歲以內(nèi),超年齡勿投!

工作地點

雨花區(qū)長沙國際企業(yè)中心

職位發(fā)布者

鮑女士/HRD

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南省唐羽茶業(yè)有限公司
湖南省唐羽茶業(yè)有限公司源于1998年。公司屬茶行業(yè),為我省享有盛名的集茶葉茶具生產(chǎn)、專賣、茶藝館、茶藝培訓于一體的的茶業(yè)品牌大中型連鎖企業(yè),是湖南省著名商標、湖南省茶業(yè)協(xié)會理事單位,中部六省清茶館連鎖第一品牌,目前注冊資本2000萬。經(jīng)營特色:無餐飲、無麻將,我們只專于茶事。公司最新規(guī)模人數(shù)是300人,現(xiàn)有直營店40家,除此以外,還有3家已達成合作意向。公司總部有近2000平米的新辦公樓,總部管理人員辦公,員工培訓,商品倉儲與配送已經(jīng)集中管理,為門店的開拓能提供穩(wěn)固的后勤保障。茶道專業(yè)方面:1、公司組建有黑茶茶藝表演隊,烏龍茶茶藝表演隊以及綠茶茶藝表演隊,其中“黑茶茶藝表演”榮獲過全國金獎;2、各類茶席更加種類繁多,最具代表是“宋代點茶席”、“曲水流觴茶席”、“韓國茶禮茶席”、“禪茶一味茶席”、“香竹烤茶席”、“白族三道茶席”、“春日茶席”、“你是人間四月天茶席”等;總部培訓方面:1、王牌課程:“習茶六講”培訓,對外收費2980元/課程,“管理的常識”培訓,對外收費2980元/課程,對內(nèi)收費都是200元/課程;2、常規(guī)課程:“門市銷售服務技巧”培訓、“禮儀培訓”,對外收費980元/課程,對內(nèi)收費200元/課程,“新員工培訓”不收費。晉升方面:1、門店所有管理崗位,全部由人力資源部組織,以競聘會形式開展,選拔人才不看年齡,不看性別,不看進公司時間長短,全部以競聘會現(xiàn)場表現(xiàn)為準,當場公布成績和排名,選表現(xiàn)靠前的員工晉升。評委會成員是各部門總監(jiān)及區(qū)域經(jīng)理,評委會常規(guī)人數(shù)是7至10人,所以評分絕對公平。2、后勤部門管理崗位,由相關部門在公司公開選拔,比如財務部選拔區(qū)域會計,則由財務部選拔,人力資源部發(fā)布通知。1、唐羽經(jīng)營宗旨以正面、合法、共贏、不談論政治、不攻擊他人為經(jīng)營準則,以給現(xiàn)代人尋求一個清安純樸的內(nèi)心世界,通過習茶反觀自省、精進煉心、養(yǎng)護健康為目的,以傳統(tǒng)為基礎,倡導健康,時尚,高品位的休閑方式為宗旨。2、唐羽店鋪拓展思路以店鋪品牌為基礎,通過店鋪品牌與產(chǎn)品品牌有機結合,直營店與加盟店雙管齊下,門店以概念店(清茶文化體驗館、清茶會所),體驗店(旗艦店),網(wǎng)上商城三種形式展開,以“大城市多開店,小城市開大店”的開店宗旨來打造茶業(yè)行業(yè)可以復制的一種商業(yè)模式。3、唐羽店鋪拓展目標(1231)到2030年,實現(xiàn)唐羽茶院1所、概念店(旗艦店)20家,標準店3000家,天貓網(wǎng)店1家。讓唐羽成為中國茶業(yè)行業(yè)的代表。以店鋪品牌為基礎,通過店鋪品牌與產(chǎn)品品牌有機結合,直營店與加盟店雙管齊下,門店以標準店(茶葉茶具專賣店),旗艦店(標準店+清茶館),超市店中店,清茶會所,茶學院五種形式展開,以“大城市多開店,小城市開大店”的開店宗旨來打造茶業(yè)行業(yè)可以復制的一種商業(yè)模式。 3、唐羽店鋪拓展目標(12333)到2030年,實現(xiàn)唐羽茶學院1所,清茶會所20家(省會城市),旗艦店3000家,賣場專柜(店中店)3000個,標準店3000家,讓唐羽成為中國茶業(yè)行業(yè)的代表。二、公司人力資源規(guī)劃與需求。公司目前共200人,其中基層人員135人,中層管理人員54人,高層管理人員11人。今年是第二個五年計劃的第四年,今年的目標在全省范圍內(nèi)新增門店15家,年底將圓滿完成任務,本年度需求中層管理干部店長、領班60人,基層茶藝師150人,后勤財務類、營銷類、生產(chǎn)類、人力資源類、工程類相繼添加35人,共計245人。 2014年公司繼續(xù)在全省范圍類拓展門店30家,預計中層管理干部90人,基層茶藝師300人,各部門增加人數(shù)70人,共計495人。
公司主頁
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