職位描述
零售客服零售/批發(fā)
任職要求：
1 .40歲以下；本科學(xué)歷；普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn) 2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，親和力較強(qiáng)。
3.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年度計(jì)劃及預(yù)算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行管控
2.負(fù)責(zé)研究商圈、負(fù)責(zé)VIP服務(wù)的定期開(kāi)發(fā)及維護(hù)，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪，處理顧客投訴，大客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)庫(kù)
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理；負(fù)責(zé)廣播管理
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品投訴等，建立商品投訴檔案
5.協(xié)助總經(jīng)理完成工作，達(dá)成公司服務(wù)目標(biāo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
職位福利：五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
北京市豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)西路76號(hào)
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北京賽爾奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)有限公司公司簡(jiǎn)介:花鄉(xiāng)奧萊村項(xiàng)目是北京賽爾奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)有限公司在京推出的首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目于2017年5月28日開(kāi)業(yè)?；ㄠl(xiāng)奧萊村項(xiàng)目位于北京市豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)橋東，緊鄰南四環(huán)主路，毗鄰豐臺(tái)區(qū)總部基地，地鐵房山線花鄉(xiāng)橋東站及多條公共交通線路均可到達(dá)。項(xiàng)目占地260畝，建筑面積16萬(wàn)平米，其中商業(yè)面積10萬(wàn)余平米，由17棟單體建筑而成的建筑群，設(shè)6個(gè)廣場(chǎng)，商鋪300多個(gè)，停車(chē)位3008個(gè)。花鄉(xiāng)奧萊村在前期規(guī)劃時(shí)，精準(zhǔn)的將項(xiàng)目定位為新興的高端人群購(gòu)物生活?yuàn)W萊主題公園，引領(lǐng)京城的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，全方位打造花鄉(xiāng)奧萊村獨(dú)特的綜合性?shī)W萊商業(yè)模式，為消費(fèi)者提供獨(dú)特、創(chuàng)新的生活方式?；ㄠl(xiāng)奧萊村始終秉承差異化的經(jīng)營(yíng)理念，在業(yè)態(tài)布局上突破傳統(tǒng)的百貨與購(gòu)物中心的格局，以國(guó)際化、現(xiàn)代化、時(shí)尚化、多元化等不同主題定義了花鄉(xiāng)奧萊村獨(dú)特的歐洲風(fēng)情購(gòu)物公園，吸引了IT、UGG、GANT、GUESS、NINK、ADIDAS等多個(gè)國(guó)際品牌，引進(jìn)卓雅、朗姿、依戀等時(shí)尚主力品牌入駐，同時(shí)耀萊國(guó)際影城、那家小館等多種業(yè)態(tài)。它將豐富的業(yè)態(tài)融入優(yōu)美的歐洲小鎮(zhèn)風(fēng)情之中，將充滿(mǎn)活力的時(shí)尚氛圍與輕松浪漫的休閑體驗(yàn)完美融合，著力營(yíng)造迥然不同的時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn)，必將成為京城商業(yè)版圖中新亮點(diǎn)。關(guān)閉預(yù)覽
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