職位描述
小區(qū)物業(yè)客服主管物業(yè)樓棟管家
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶滿意度，費(fèi)用收取催繳等工作；
2.負(fù)責(zé)客服部門(mén)人員管理、日常培訓(xùn)、監(jiān)督指導(dǎo)及考核；
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件及客戶投訴及時(shí)跟進(jìn)處理，并統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改方案；
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目清潔、綠化等外包工作的監(jiān)察協(xié)調(diào)，審核各項(xiàng)清潔綠化工作計(jì)劃及實(shí)施方案，定期對(duì)外包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；
5.完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。
任職資格：
1.25-40歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2.有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
3.有標(biāo)桿物業(yè)公司工作背景優(yōu)先
福利：大小周，五險(xiǎn)一金，享有餐補(bǔ)、節(jié)日禮品、生日禮金、年終獎(jiǎng)等福利
工作地點(diǎn)
廈門(mén)湖里區(qū)五緣灣
相似職位
- 物業(yè)客服班長(zhǎng)6000-7000元
廈門(mén) - 集美
中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司 - “新世力”物業(yè)管家條線儲(chǔ)備干部5000-6000元
廈門(mén) - 集美
世茂物業(yè) - 物業(yè)客服管家5000-6000元
廈門(mén) - 集美
中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)管理員（廈門(mén)海上五月花）3000-4000元·13薪
廈門(mén) - 集美
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司福州分公司 - 物業(yè)管家/客服（住宅物業(yè)）4000-6000元
廈門(mén) - 同安
象嶼地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)管家5000-6000元
廈門(mén) - 思明
江蘇騰泰后勤服務(wù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳女士/HR
當(dāng)前在線立即溝通
廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司唐人嘉服務(wù)創(chuàng)建于1996年，發(fā)展于廈門(mén)，成長(zhǎng)于全國(guó)，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。跟隨行業(yè)快速發(fā)展的腳步，唐人嘉服務(wù)管理規(guī)模逐年增長(zhǎng)，已成為一家綜合性的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司。目前，唐人嘉服務(wù)設(shè)立了廈門(mén)、福州、泉州、漳州、莆田、南寧、天津、重慶、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、柳州、岳陽(yáng)、臺(tái)州、溫州、寧波、南通、余姚、龍巖等多家物業(yè)分公司，管理物業(yè)項(xiàng)目100余個(gè)，合約面積1600余萬(wàn)平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端豪宅別墅、住宅公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)等多種類型。獲得中國(guó)指數(shù)研究院“2018年中國(guó)物業(yè)成長(zhǎng)型領(lǐng)先企業(yè)”、“2019年中國(guó)物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”、“2020年中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)百?gòu)?qiáng)”，中國(guó)金鑰匙“2019年中國(guó)金鑰匙6S管理創(chuàng)新企業(yè)”，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)“2019年中國(guó)藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)”、億翰智庫(kù)“2020年中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP100”“中國(guó)物企超級(jí)服務(wù)力TOP50”、“2021年中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)百?gòu)?qiáng)TOP79”、“2023年中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)百?gòu)?qiáng)TOP61”等榮譽(yù)，2019年通過(guò)SGS評(píng)審獲得“SGS Qualicert國(guó)際服務(wù)認(rèn)證”,2020年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。唐人嘉服務(wù)秉持“同創(chuàng)美好生活，共筑百年唐人”的企業(yè)愿景，牢記“為伙伴營(yíng)造美好人文空間”的使命，踐行“不斷創(chuàng)新，用心服務(wù)，營(yíng)造溫馨美好人文空間”的服務(wù)承諾，致力為業(yè)主提供溫馨和暢的生活環(huán)境和人文環(huán)境。更多資訊請(qǐng)微信關(guān)注“唐人生活家”，官方網(wǎng)站：http://www.tangrenwuye.com/
公司主頁(yè)