雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)商場(chǎng)寫字樓
校園招聘項(xiàng)目介
“新世力”是世茂服務(wù)針對(duì)全面提升一線物業(yè)客服、管家、工程服務(wù)水平的專項(xiàng)人才儲(chǔ)備計(jì)劃。世茂服務(wù)為應(yīng)屆畢業(yè)生提供一個(gè)科學(xué)完善的實(shí)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)計(jì)劃，完成“職業(yè)技能”、“行業(yè)認(rèn)知”、“專業(yè)精深”、“高質(zhì)量實(shí)習(xí)”等實(shí)習(xí)目標(biāo)，助力大家更好地了解自我，扎實(shí)邁進(jìn)職業(yè)生涯第一步。
職位描述：
1.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)服務(wù)單元的管理等動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，提升基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)；
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶信息的完善及動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并相應(yīng)客戶需求，與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，建立提升客戶滿意度與客戶粘性；
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)落地執(zhí)行，對(duì)主營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，協(xié)助資源型增值服務(wù)業(yè)務(wù)落地；
4.協(xié)調(diào)組織、督促、跟進(jìn)物業(yè)服務(wù)各類社區(qū)活動(dòng)，滿足客戶需求，提升客戶服務(wù)感受；
任職要求：
1.2025年畢業(yè)生，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有親和力，良好的溝通及協(xié)調(diào)能力；
3.善于思考，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4.踏實(shí)，吃苦耐勞，有一定抗壓能力，有較強(qiáng)的發(fā)展意愿；
培養(yǎng)路徑：
實(shí)習(xí)期-----崗位實(shí)習(xí)（初入職場(chǎng)）
一年期-----基層骨干（小試牛刀）
兩年期-----一線管理（風(fēng)華正茂）
三年期-----地塊管理&業(yè)務(wù)模塊管理（蓋世無(wú)雙）工作地點(diǎn)
廈門集美區(qū)世茂璀璨天城-1期物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
楊女士/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
世茂物業(yè)世茂服務(wù)控股有限公司（00873.HK）是中國(guó)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商，于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市，為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)鄉(xiāng)村振興協(xié)作專委會(huì)理事會(huì)員單位。以“美好生活智造者”為品牌理念，截至2022年6月30日，公司合約面積3.33億m2，在管面積2.56億m2，簽約物業(yè)1574個(gè)，覆蓋全國(guó)128個(gè)城市，涵蓋住宅、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、產(chǎn)業(yè)園、交通樞紐等，為近320萬(wàn)業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務(wù)、城市服務(wù)業(yè)務(wù)及數(shù)字科技業(yè)務(wù)。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可，位列中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第TOP7、中國(guó)物業(yè)服務(wù)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)TOP6、中國(guó)物業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP7、中國(guó)物業(yè)企業(yè)數(shù)字力TOP10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)滿意度百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP3、中國(guó)品質(zhì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP3、中國(guó)學(xué)校物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP1、中國(guó)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP4、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位3強(qiáng)企業(yè)、京津冀區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位5強(qiáng)企業(yè)、西部區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)、華中區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)、浙江省物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位3強(qiáng)企業(yè)、福建省物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位4強(qiáng)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)。世茂服務(wù)以用戶為先，以品質(zhì)為核，以數(shù)智化驅(qū)動(dòng)，打造“OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍(lán)管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”，重點(diǎn)布局智慧科技服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊，以“線上平臺(tái)+線下空間”相融合的服務(wù)模式，創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”，打造世茂深藍(lán)社區(qū)，為業(yè)主與用戶帶來(lái)深藍(lán)品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務(wù)體驗(yàn)。世茂服務(wù)愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務(wù)與用戶、員工攜手，不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價(jià)值，助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級(jí)與智慧城市建設(shè)，致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的城市全場(chǎng)景生活服務(wù)商。（數(shù)據(jù)截至2022年6月30日）
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