崗位職責(zé):
1、負責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施的管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、和住戶管線網(wǎng)絡(luò)的基本情況,了解管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法;
2、負責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理,每天堅持對責(zé)任區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、及時處理責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,投訴處理率達100%,建立與業(yè)主的良好關(guān)系,積極與業(yè)主交流、溝通,及時反映業(yè)主的意見和建議;
4、負責(zé)各種通知的發(fā)放、回收,做好上傳下達工作;
5、負責(zé)業(yè)主欠費的催交工作;
6、監(jiān)督娛樂設(shè)施的各項管理工作,切實執(zhí)行娛樂設(shè)施開放的各項規(guī)定;
7、做好相關(guān)工作記錄的登記及歸檔工作;
8、完成服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及其以上,持有相關(guān)崗位證書,物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、注冊物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;
2、品貌端正,身體健康,品行良好,工作認(rèn)真負責(zé),能吃苦耐勞,有較好的溝通能力,會操作基礎(chǔ)辦公軟件;
3、中共黨員優(yōu)先。