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1本科以上學(xué)歷，具備勞動(dòng)糾紛、訴訟仲裁工、員工關(guān)系、員工關(guān)懷體系搭建管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉勞動(dòng)法及各地人力資源相關(guān)法律政策，對(duì)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防控有敏感度，法學(xué)、人力資源、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)或工作背景優(yōu)先； 3、性格開朗、親和力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備邏輯思維能力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)搭建SSC體系，梳理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程（SOP）；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和整合SSC的核心業(yè)務(wù)流程（入離職、合同續(xù)簽、社保處理、工傷等），執(zhí)行監(jiān)管職能，確保SSC體系運(yùn)作良好； 2、負(fù)責(zé)員工各類人事手續(xù)辦理，包括員工錄用手續(xù)，轉(zhuǎn)正、離職、社保、公積金、工傷、職稱、補(bǔ)貼申報(bào)等）； 3、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同管理，包括：入職合同簽訂、續(xù)簽、變更與解除，勞動(dòng)合同臺(tái)賬數(shù)據(jù)錄入與更新，勞動(dòng)合同到期提醒，按月提報(bào)勞動(dòng)合同續(xù)簽請(qǐng)示，并根據(jù)審批意見辦理相關(guān)手續(xù)。 4、對(duì)公司用工管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和給出應(yīng)對(duì)策略，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，針對(duì)存在的問題及時(shí)提出合理、有效的解決方案； 5、負(fù)責(zé)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與勞動(dòng)爭(zhēng)議管理，解決員工日常爭(zhēng)議和勞動(dòng)糾紛，包括勞動(dòng)關(guān)系解除/終止、突發(fā)/意外事件、違紀(jì)、違規(guī)、違約、員工投訴與調(diào)查等； 6、制定工傷解決方案及工傷處理，及時(shí)完成工傷認(rèn)定、費(fèi)用申報(bào)等； 7、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人力資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，含員工入離職報(bào)表、人員異動(dòng)報(bào)表、花名冊(cè)、員工加班及請(qǐng)休假臺(tái)賬等人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)； 8、搭建員工關(guān)懷和溝通機(jī)制，積極關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助舉辦內(nèi)部活動(dòng)，提高員工滿意度和參與度； 9、定期對(duì)HR BP及業(yè)務(wù)部門管理人員進(jìn)行專業(yè)賦能，有效的前置風(fēng)險(xiǎn)管理和提升員工的滿意度。 10、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)政府、客戶、其他部門的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)接、審核，檢查等。