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更新于 今天

旅游合同審核,投訴處理

5000-6000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游法合同糾紛訴訟旅游服務(wù)法律服務(wù)
旅行社質(zhì)檢,合規(guī) 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,跟進(jìn)反饋并優(yōu)化服務(wù)流程; 2. 監(jiān)督公司業(yè)務(wù)合規(guī)性,確保運(yùn)營(yíng)符合旅游行業(yè)法律法規(guī); 3. 審核合同、行程等文件,防控法律風(fēng)險(xiǎn); 4. 協(xié)助建立質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),定期開展內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)。 任職要求: ? 大專及以上學(xué)歷,旅游管理、法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; ? 2年以上旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游行業(yè)法規(guī)(如《旅游法》《旅行社條例》); ? 具備良好溝通能力與投訴處理技巧,邏輯清晰,抗壓性強(qiáng); ? 有質(zhì)檢、合規(guī)崗位經(jīng)驗(yàn)者或持有法律職業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先。 薪資待遇: ? 月薪5k-6k,五險(xiǎn)一金 ? 帶薪年假、行業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等福利。 工作地點(diǎn): 錦江區(qū)索爾龍舟 歡迎合規(guī)意識(shí)強(qiáng)、善于解決問題的從業(yè)者加入,共同守護(hù)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)與法律底線!

工作地點(diǎn)

成都市-錦江區(qū)-獅子山街道靜渝路48號(hào)

職位發(fā)布者

鮮利娟/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
港中旅國(guó)際成都旅行社有限公司
關(guān)于我們:港中旅國(guó)際成都旅行社有限公司成立于2002年8月,是國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的中國(guó)最大的旅游集團(tuán)——中國(guó)港中旅集團(tuán)在四川唯一直屬旅行社。是四川省一級(jí)國(guó)際旅行社、大陸居民赴臺(tái)旅游組團(tuán)社、四川省旅游骨干企業(yè), 2013年9月被四川省人民政府授予四川旅游最高獎(jiǎng)——金熊貓獎(jiǎng)。我社經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游,中國(guó)公民的國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游、赴臺(tái)游、票務(wù)、會(huì)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)。公司擁有一批熱愛旅游事業(yè),具有良好服務(wù)意識(shí)的高素質(zhì)旅游專業(yè)人才隊(duì)伍。公司將依托母公司遍及全球的網(wǎng)絡(luò),秉承港中旅創(chuàng)立80多年堅(jiān)守的優(yōu)良傳統(tǒng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),竭誠(chéng)為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。關(guān)于母公司:中國(guó)港中旅集團(tuán)公司是設(shè)在香港的大型中資企業(yè),為中央直接管理的52家大型國(guó)有重要骨干企業(yè)之一。集團(tuán)以旅游為主業(yè),經(jīng)歷85年的發(fā)展歷程,形成了包括旅行社、酒店、景區(qū)、旅游地產(chǎn)、在線旅游、旅游客運(yùn)、旅游演藝、高爾夫、能源、國(guó)際物流、貿(mào)易投資、金融服務(wù)等多種產(chǎn)業(yè)在內(nèi),分支機(jī)構(gòu)遍布香港、內(nèi)地、海外的一體化產(chǎn)業(yè)布局,是中國(guó)旅游企業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈最為完整、服務(wù)要素最為齊全、經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大的旅游企業(yè)集團(tuán)。旅游主業(yè)接待規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模在“中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)”排名第一,在海內(nèi)外旅游行業(yè)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)影響力。其中,旅行社板塊總公司——中國(guó)旅行社總社是中國(guó)大陸歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)最全、實(shí)力最雄厚的旅行社企業(yè),在國(guó)內(nèi)擁有160個(gè)分、子公司、500家直營(yíng)門市,在海外16個(gè)國(guó)家和地區(qū)還分布有20多家旅行社,連續(xù)數(shù)年排名全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社第一名。
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